మా పై మీ నమ్మకాన్ని ఉంచినందుకు ధన్యవాదాలు.

బజాజ్ జనరల్ ఇన్సూరెన్స్ ఎల్లప్పుడూ ఫార్వర్డ్ లుకింగ్ కస్టమర్ సెంట్రిక్ సంస్థగా పిలువబడుతుంది. మా స్కీమ్ ఆఫ్ థింగ్స్‌లో కస్టమర్‌ను మొదటగా ఉంచే సేవ మరియు సంస్కృతి పట్ల మేము చాలా గర్విస్తున్నాము.

మా 'బజాజ్ జనరల్' యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవడం ద్వారా మాతో కనెక్ట్ అవ్వండి మరియు మోటార్ ఓటిఎస్ మరియు హెల్త్ CDC ద్వారా క్లెయిమ్ చేయడం, మీ పాలసీని జోడించండి, ఇ-కార్డులను సేవ్ చేయండి మరియు మీ పాలసీలను మేనేజ్ చేసుకోండి వంటి వివిధ సేవలను పొందండి.

మేము X, Facebook మరియు Instagram ద్వారా సోషల్ మీడియాలో అందుబాటులో ఉన్నాము

₹ 30,000 వరకు మోటార్ క్లెయిమ్‌ల కోసం, మీరు మరింత తెలుసుకోవడానికి మా మోటార్ ఓటిఎస్‌ను ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి

స్మార్ట్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్ 24*7 బోయింగ్ 

తక్షణ సంరక్షణ పొందడానికి మాకు 75072 45858 పై 'Hi' పంపండి

మా ఫిర్యాదు పరిష్కార విధానం గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి దయచేసి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి

మా సర్వీస్ పారామితులు మరియు టర్న్ అరౌండ్ సమయాల గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి దయచేసి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి

లెవల్ 1

మా కస్టమర్ల సమస్యలను మేము ఎల్లప్పుడూ తెలుసుకోవడానికి, కస్టమర్లు మమ్మల్ని సంప్రదించడానికి మా వద్ద ఈ క్రింది ఛానెళ్ళు అందుబాటులో ఉన్నాయి మరియు మీ సేవా అవసరాలను నెరవేర్చడానికి ప్రత్యేక సేవా బృందంతో మాకు భారతదేశ వ్యాప్తంగా పెద్ద బ్రాంచ్ నెట్‌వర్క్ ఉంది.

బ్రాంచ్, నెట్‌వర్క్ హాస్పిటల్ మరియు నెట్‌వర్క్ గ్యారేజీ లొకేటర్: బ్రాంచ్, నెట్‌వర్క్ హాస్పిటల్ మరియు నెట్‌వర్క్ గ్యారేజీని కనుగొనండి - బ్రాంచ్ లొకేటర్

ఫిర్యాదును రిజిస్టర్ చేయండి

లెవల్ 2

ఫిర్యాదు అధికారి

కస్టమర్ యొక్క సమస్యలను తక్షణమే పరిష్కరించడం మా నిరంతర ప్రయత్నం. మా బృందం ద్వారా మీకు ఇవ్వబడిన ప్రతిస్పందనతో మీరు సంతృప్తి చెందకపోతే, మీరు మా ఫిర్యాదు పరిష్కార అధికారి MR జెరోమ్ విన్సెంట్‌కు ggro@bajajgeneral.com పై వ్రాయవచ్చు

లెవల్ 3

హెడ్ కస్టమర్ సర్వీస్

అందించబడిన పరిష్కారాలతో మీరు ఇప్పటికీ సంతృప్తి చెందకపోతే, లేదా మా కోసం కొంత ఫీడ్‌బ్యాక్ ఉంటే,
దీనికి వ్రాయండి head.customerservice@bajajgeneral.com

పైన పేర్కొన్న దశలను అనుసరించిన తర్వాత, మీ ఇష్యూ పరిష్కరించబడకపోతే, మీరు పరిష్కారం కోసం ఇన్సూరెన్స్ అంబుడ్స్‌మ్యాన్‌ను సంప్రదించవచ్చు.

ఇన్సూరెన్స్ అంబుడ్స్‌మ్యాన్ కార్యాలయాలపై వివరాలను పొందడానికి https://www.cioins.co.in/Ombudsman కు లాగిన్ అవ్వండి.