భారతదేశంలో బైక్ యాక్సిడెంట్ కోసం ఇన్సూరెన్స్‌ను ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి?

India is a populous country, which makes driving a bit difficult for everybody. Not because people are not cautious, but because there are too many vehicles. As per 2019 stats, the total number of road accidents in India was 4,37,396 in which 1,54,732 people died. These figures are both scary as well as a sign that we need to have some sort of backup if any damage happens, whether it is to our vehicle or our body. Hence, whenever you buy a bike, it is best to buy bike insurance as well. It is not only beneficial but is also mandatory as per the Motor Vehicle Act to have at least a two wheeler insurance 3rd party policy. If you want to know how bike insurance works and how to claim insurance for bike accident, read ahead!

How to Claim Insurance for a Bike Accident in India?

If, unfortunately, you have met with an accident on the road, you should not panic. Keep in mind that your policy is there to back you up financially. The only thing that you have to do is file your claim in the right steps. Before we move to how to claim insurance for a bike accident, let us discuss the types of bike insurance claims in detail.

బైక్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిములలో రకాలు

Basically, bike insurance claims are of two types:

1. నగదురహిత క్లెయిమ్

ప్రమాదంలో అనిల్ తన బైక్ దెబ్బతిన్నారు. అతను తన బైక్‌ను మరమ్మత్తు చేయాలనుకుంటున్నారు కానీ ఏ ప్రొఫెషనల్ రిపేర్ షాప్ గురించి తెలియదు. కాబట్టి, అతను వివిధ బైక్ రిపేర్ దుకాణాలతో టై-అప్‌లు కలిగి ఉన్న తన ఇన్సూరెన్స్ ప్రొవైడర్‌ను సంప్రదించారు. ఒక చిన్న తప్పనిసరి మినహాయింపు మొత్తాన్ని చెల్లించడం ద్వారా అనిల్ తన బైక్‌ను రిపేర్ చేయించుకుంటాడు; మిగిలిన మొత్తాన్ని ప్రొవైడర్ నేరుగా రిపేర్ షాప్‌కు చెల్లిస్తారు. ఇన్సూర్ చేయబడిన వ్యక్తి, రిపేర్ షాప్‌కు పూర్తి మొత్తాన్ని చెల్లించవలసిన అవసరం లేని ఈ సందర్భాన్ని నగదురహిత క్లెయిమ్‌గా పేర్కొంటారు.

2. రీయింబర్స్‌మెంట్ క్లెయిమ్

Anil’s friend Kapil knew a repair shop, so he suggested Anil get his bike repaired at that shop. Anil took his bike and got his damaged bike repaired, and he took the bills from the shop by paying from his pocket. Post that, he files a claim with all the necessary documents and the bills he collected from the shop. The insurance company reimbursed the money to Anil. This method of claiming the reimbursement after paying for it from your own pocket is known as a reimbursement claim. In this, the insurer will not pay you more than the coverage limit.

Process to Claim Insurance for Bike Accident

1. థర్డ్-పార్టీ క్లెయిమ్

1. మీరు ప్రమాదానికి గురై, వేరే వాహనాన్ని ఢీకొన్నట్లయితే, ఆ విషయాన్ని పోలీసులకు మరియు ఇన్సూరెన్స్ సంస్థకు తెలపండి.
2. If you are the damaged party, get the details of the other party and process a third-party claim.
3. క్లెయిమ్ రిజిస్టర్ చేయబడిన తర్వాత, అది మోటార్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ట్రిబ్యునల్ కోర్టుకు ఫార్వార్డ్ చేయబడుతుంది.
4. తదుపరి ఇన్‌స్పెక్షన్ ఆధారంగా, ట్రిబ్యునల్ కోర్టు చెల్లించాల్సిన మొత్తాన్ని నిర్ణయిస్తుంది.

2. సమగ్ర ఇన్సూరెన్స్

1. ఒకవేళ బైక్, యాక్సిడెంట్ లేదా ప్రకృతి వైపరీత్యం కారణంగా దెబ్బతిన్నట్లయితే, మొదట ఆ విషయాన్ని ఇన్సూరర్‌కు తెలియజేయండి.
2. అది ఒక ప్రమాదవశాత్తు జరిగిన నష్టం అయితే, ఎఫ్‌ఐఆర్ కూడా ఫైల్ చేయండి.
3. Once the insurer is informed, a surveyor will be sent to inspect the damage.
4. Post this, the insurer will initiate the repair work of the bike. If you want to opt for an independent repair work of your choice, you need to pay the charges from your pocket which will be reimbursed afterwards. In case you choose the repair shop chosen by the insurer, you don’t have to pay any charges from your end.

బైక్ యాక్సిడెంట్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ ప్రాసెస్ కోసం అవసరమైన డాక్యుమెంట్లు

Here are the necessary documents for accidental claims on bike insurance:

1. క్లెయిమ్ ఫారం
2. రిజిస్ట్రేషన్
3. పన్ను చెల్లింపు రసీదు
4. డ్రైవింగ్ లైసెన్సు
5. ఎఫ్‌ఐఆర్ కాపీ
6. ఇన్సూరెన్స్ డాక్యుమెంట్లు
7. రిపేర్ బిల్లులు

గమనిక: ఐడివి మొత్తాన్ని పొందడానికి దాదాపు 3-4 నెలల సమయం పట్టవచ్చు, కాబట్టి ఓపికగా ఉండండి. వాగ్దానం చేయబడిన మొత్తాన్ని మీరు పొందుతారు!

బైక్ ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్ తిరస్కరణలకు సాధారణ కారణాలు

1. పాలసీ గడువు ముగింపు

ఇన్సూరెన్స్ పాలసీ గడువు ముగిసిన తర్వాత క్లెయిమ్ ఫైల్ చేయడం.

2. అసంపూర్ణ డాక్యుమెంటేషన్

FIR, మరమ్మత్తు బిల్లులు లేదా క్లెయిమ్ ఫారం వంటి అవసరమైన అన్ని డాక్యుమెంట్లను సబ్మిట్ చేయడంలో విఫలమవడం.

3. పాలసీ నిబంధనల ఉల్లంఘనలు

చట్టవిరుద్ధమైన సవరణలు లేదా ఆమోదించబడని వినియోగం వంటి పాలసీ నిబంధనలను ఉల్లంఘించే కార్యకలాపాలలో పాల్గొనడం.

4. క్లెయిమ్ ఫైలింగ్‌లో ఆలస్యం

ఒక సంఘటన తర్వాత నిర్ణీత సమయంలోపు ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీకి తెలియజేయకపోవడం.

5. చెల్లుబాటు అయ్యే లైసెన్స్ లేకుండా రైడింగ్

ప్రమాదం సమయంలో రైడర్‌కు చెల్లుబాటు అయ్యే డ్రైవింగ్ లైసెన్స్ లేకపోతే క్లెయిమ్‌లు తిరస్కరించబడతాయి.

6. వీటి ప్రభావంతో డ్రైవింగ్ చేయడం

రైడర్ మద్యం లేదా మాదకద్రవ్యాల ప్రభావంలో ఉన్నప్పుడు ప్రమాదం సంభవించినట్లయితే క్లెయిములు తిరస్కరించబడతాయి.

7. తప్పు క్లెయిములు

క్లెయిమ్ మొత్తాన్ని పెంచడానికి తప్పు సమాచారం అందించడం లేదా అత్యధిక నష్టాలను అందించడం.

8. ఇన్సూర్ చేయబడని యాడ్-ఆన్‌లు

ఆప్షనల్ యాడ్-ఆన్‌ల ద్వారా కవర్ చేయబడిన నష్టాలు కానీ పాలసీలో చేర్చబడనివి తిరస్కరణలకు దారితీయవచ్చు.

9. కవరేజ్ వెలుపల నష్టం

సాధారణ అరుగుదల మరియు తరుగుదల లేదా ఎలక్ట్రికల్ సమస్యలు వంటి పాలసీ నుండి మినహాయించబడిన నష్టాల కోసం క్లెయిమ్ చేయడానికి ప్రయత్నించడం.

10. ఆమోదించబడని ప్రయోజనాల కోసం వాహనం ఉపయోగం

పాలసీలో ప్రకటించకుండా వాణిజ్య ప్రయోజనాల కోసం ప్రైవేట్ బైక్‌ను ఉపయోగించడం.

11. ముఖ్యమైన వాస్తవాలను వెల్లడించకపోవడం

పాలసీని కొనుగోలు చేసేటప్పుడు లేదా రెన్యూ చేసేటప్పుడు కీలకమైన సమాచారాన్ని దాచడం.

12. ముందు నుండి ఉన్న నష్టం కోసం క్లెయిమ్ చేయడం

Submit claims for damages that occurred before the current policy period. Proper documentation, timely reporting, and adhering to policy terms can help avoid these rejections.

తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

1. ఒక క్లెయిమ్ ఎప్పుడు తిరస్కరించబడుతుంది?

ఇలాంటి అనేక సందర్భాల్లో ఒక ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్‌ తిరస్కరించబడవచ్చు:

1. అందించిన సమాచారం సరికాదని ఇన్సూరర్ గుర్తించినప్పుడు.
2. రైడర్ మాదకద్రవ్యాల మత్తులో ఉండగా ప్రమాదం జరిగితే.
3. మీ వద్ద డ్రైవర్ లైసెన్స్ లేకపోతే.
4. మీరు సరైన సమయంలో సంఘటనను గురించి తెలియజేయడంలో విఫలమైతే.
5. రిపేర్ ఖర్చు బైక్ తరుగుదల ఖర్చు కంటే ఎక్కువగా ఉన్నప్పుడు.

2. గాయం సందర్భంలో నాకు మెడికల్ రసీదులు అవసరమా?

అవును, మీరు యాక్సిడెంట్‌లో గాయపడితే, క్లెయిమ్ పొందడానికి మీకు మెడికల్ రసీదులు అవసరం.