ഞങ്ങളിൽ വിശ്വാസമർപ്പിച്ചതിന് നന്ദി.

ബജാജ് ജനറൽ ഇൻഷുറൻസ് എല്ലായ്പ്പോഴും കസ്റ്റമർ സെൻട്രിക് ഓർഗനൈസേഷൻ എന്ന് അറിയപ്പെടുന്നു. സേവനത്തിന്‍റെ മനോഭാവത്തിലും ഉപഭോക്താവിനെ ആദ്യം ഞങ്ങളുടെ സ്കീമുകളിൽ സൂക്ഷിക്കുന്നതിനുള്ള സംസ്കാരത്തിലും ഞങ്ങൾ വളരെയധികം അഭിമാനിക്കുന്നു.

ഞങ്ങളുടെ 'ബജാജ് ജനറൽ' ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്ത് ഞങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുക, മോട്ടോർ OTS , ഹെൽത്ത് CDC വഴി ക്ലെയിം പോലുള്ള വിവിധ സേവനങ്ങൾ പ്രയോജനപ്പെടുത്തുക, നിങ്ങളുടെ പോളിസി ചേർക്കുക, ഇ-കാർഡുകൾ സേവ് ചെയ്യുക, നിങ്ങളുടെ പോളിസികൾ മാനേജ് ചെയ്യുക.

ഞങ്ങൾ X, Facebook, Instagram എന്നിവയിൽ സോഷ്യൽ മീഡിയയിൽ ലഭ്യമാണ്

RE. 30,000 വരെയുള്ള മോട്ടോർ ക്ലെയിമുകൾക്ക്, കൂടുതൽ അറിയാൻ നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ മോട്ടോർ OTS ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക

സ്മാർട്ട് കെയർ എക്സിക്യൂട്ടീവ് 24*7 ബോയിംഗ് 

തൽക്ഷണ പരിചരണം ലഭിക്കുന്നതിന് 75072 45858 ൽ ഞങ്ങൾക്ക് 'Hi' അയക്കുക

ഞങ്ങളുടെ പരാതി പരിഹാര നടപടിക്രമത്തെക്കുറിച്ച് കൂടുതൽ അറിയാൻ ദയവായി ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക

ഞങ്ങളുടെ സർവ്വീസ് പാരാമീറ്ററുകളെക്കുറിച്ചും ടേൺ എറൗണ്ട് സമയങ്ങളെക്കുറിച്ചും കൂടുതൽ അറിയാൻ ദയവായി ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക

ലെവൽ 1

ഞങ്ങൾ എപ്പോഴും ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കളെ ശ്രദ്ധിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഞങ്ങളുമായി ഇടപഴകുന്നതിന് ഇനിപ്പറയുന്ന ചാനലുകളും ഞങ്ങൾക്കുണ്ട് കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ സേവന ആവശ്യങ്ങൾ നിറവേറ്റാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നതിന് ഇന്ത്യയിലുടനീളം സമർപ്പിത സർവ്വീസ് ടീം അടങ്ങുന്ന ഒരു വലിയ ബ്രാഞ്ച് നെറ്റ്‌വർക്കും ഞങ്ങൾക്കുണ്ട്.

ബ്രാഞ്ച്, നെറ്റ്‌വർക്ക് ഹോസ്പിറ്റൽ, നെറ്റ്‌വർക്ക് ഗ്യാരേജ് ലൊക്കേറ്റർ: ബ്രാഞ്ച്, നെറ്റ്‌വർക്ക് ഹോസ്പിറ്റൽ, നെറ്റ്‌വർക്ക് ഗ്യാരേജ് കണ്ടെത്തുക - ബ്രാഞ്ച് ലൊക്കേറ്റർ

പരാതി രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുക

ലെവൽ 2

പരാതി ഓഫീസർ

ഉപഭോക്താവിന്‍റെ ആശങ്കകൾ ഉടനടി പരിഹരിക്കുന്നത് ഞങ്ങളുടെ നിരന്തരമായ ശ്രമമാണ്. ഞങ്ങളുടെ ടീം നിങ്ങൾക്ക് നൽകിയ പ്രതികരണത്തിൽ നിങ്ങൾ തൃപ്തരല്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ പരാതി പരിഹാര ഓഫീസർ MR. ജേരോം വിൻസെന്‍റിന് ggro@bajajgeneral.com ൽ എഴുതാം

ലെവൽ 3

ഹെഡ് കസ്റ്റമർ സർവ്വീസ്

നൽകിയ പരിഹാരങ്ങളിൽ നിങ്ങൾ ഇപ്പോഴും തൃപ്തരല്ലെങ്കിൽ, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾക്ക് ചില ഫീഡ്ബാക്ക് ഉണ്ടെങ്കിൽ,
ഇതിലേക്ക് എഴുതുക head.customerservice@bajajgeneral.com

മേൽപ്പറഞ്ഞ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടർന്ന്, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, പരിഹാരത്തിനായി നിങ്ങൾക്ക് ഇൻഷുറൻസ് ഓംബുഡ്‌സ്മാനെ സമീപിക്കാം.

ഇൻഷുറൻസ് ഓംബുഡ്‌സ്‌മാൻ ഓഫീസുകളെക്കുറിച്ചുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നതിന് https://www.cioins.co.in/Ombudsman ലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.