ഇന്ത്യയിൽ കാർ ഇൻഷുറൻസ് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്: ഒരു സമഗ്ര ഗൈഡ്

ഓരോ വർഷവും, പ്രത്യേകിച്ച് നഗരപ്രദേശങ്ങളിൽ, ഇന്ത്യൻ നിരത്തുകളിൽ കൂടുതൽ എണ്ണം കാറുകൾ പുതിയതായി കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നു. ഇത്തരമൊരു വർധന നിലവിലുള്ള അടിസ്ഥാനസൗകര്യത്തിന് ഭാരമുണ്ടാക്കുകയും പലപ്പോഴും കൂടുതൽ തിരക്കേറിയ റോഡുകൾ സൃഷ്ടിക്കുകയും ചെയ്യും. തിരക്കേറിയ റോഡുകളിൽ പലപ്പോഴും അപകടങ്ങൾ സംഭവിക്കാം, നിങ്ങളുടെ കാറിന് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റൊരു കാറിന് കേടുപാടുകൾ സംഭവിച്ചാൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കും നഷ്ടപരിഹാരത്തിനുമുള്ള ചെലവ് പോക്കറ്റിൽ നിന്ന് നൽകേണ്ടി വരും. പകരം, ഉണ്ടായിരിക്കുന്നത് കോംപ്രിഹെൻസീവ് മോട്ടോർ ഇൻഷുറൻസ് നിങ്ങളുടെ കാറിന്, അത്തരം സാമ്പത്തികവും നിയമപരവുമായ പ്രശ്നങ്ങളിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് സാമ്പത്തിക സഹായം നൽകുന്നതിന് സഹായിക്കുന്നു.

കാർ ഇൻഷുറൻസ് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?

നിങ്ങളുടെ കാറിന് ഒരു അപകടത്തിൽ തകരാർ സംഭവിച്ചാൽ, നിങ്ങൾ തകരാറുകൾ റിപ്പയർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് കാർ ഇൻഷുറൻസ് ഇല്ലെങ്കിൽ, റിപ്പയറുകൾക്കായി നിങ്ങൾ പോക്കറ്റിൽ നിന്ന് പണം നൽകേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങൾക്ക് കോംപ്രിഹെൻസീവ് മോട്ടോർ ഇൻഷുറൻസ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, റിപ്പയറിന്‍റെ ചെലവ് പോളിസി പരിരക്ഷിക്കും. നിങ്ങളുടെ കാർ ഒരു തേർഡ്-പാർട്ടി വാഹനത്തിന് തകരാർ സൃഷ്ടിച്ചാൽ, ഉണ്ടായ നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾ നഷ്ടപരിഹാരം നൽകേണ്ടതുണ്ട്. എന്തെങ്കിലും പരിക്കുകൾ ഉണ്ടാകുകയോ മരണം സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, നിയമപരമായ ബാധ്യതകളുടെ ചെലവും നിങ്ങൾ പരിരക്ഷിക്കേണ്ടതുണ്ട്. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടെങ്കിൽ തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി കാര്‍ ഇന്‍ഷുറന്‍സ്, തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി നാശനഷ്ടങ്ങളുടെയും അപകടത്തില്‍ നിന്ന് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന മറ്റ് ബാധ്യതകളുടെയും ചെലവ് പോളിസി പരിരക്ഷിക്കും.

ഒരു കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നത് എങ്ങനെ?

നിങ്ങളുടെ കാറിന് തകരാർ സംഭവിക്കുകയോ അപകടത്തിൽ കേടുപാടുകൾ സംഭവിക്കുകയോ ചെയ്താൽ, നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപരിഹാരത്തിനായി ഒരു ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യാം. നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടെങ്കിൽ ഓൺലൈൻ കാർ ഇൻഷുറൻസ്, ക്ലെയിം ഫയൽ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്നവയാണ്:

ഇൻഷുററെ അറിയിക്കുക

ക്ലെയിം പ്രോസസ് ആരംഭിക്കുക എന്നതാണ് ആദ്യ ഘട്ടം. അപകടം സംഭവിച്ചതിന് ശേഷം, നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററെ അതിനെക്കുറിച്ച് അറിയിക്കേണ്ടത് നിങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. രണ്ട് മാർഗ്ഗങ്ങളിലൂടെ നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററെ സമീപിക്കാം:

• അവരുടെ ക്ലെയിം ഹെൽപ്പ്ലൈൻ നമ്പർ വഴി
• അവരുടെ വെബ്സൈറ്റിലെ ക്ലെയിം വിഭാഗത്തിലൂടെ

പോലീസിനെ അറിയിക്കുക

അപകടം സംഭവിച്ചതിന് ശേഷം, അപകടം സംബന്ധിച്ച് നിങ്ങൾ പോലീസിനെ അറിയിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ചെറിയ നാശനഷ്ടങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, എഫ്ഐആർ ആവശ്യമില്ല. എന്നിരുന്നാലും, നിങ്ങളുടെ അല്ലെങ്കിൽ തേർഡ് പാർട്ടി വാഹനത്തിന് വലിയ നാശനഷ്ടം സംഭവിച്ചാൽ, നിങ്ങൾ ഒന്ന് ഫയൽ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്. മിക്ക ഇൻഷുറൻസ് കമ്പനികൾക്കും എഫ്ഐആറിന്‍റെ ഒരു കോപ്പി ആവശ്യമാണ്, അതിനാൽ ഇത് നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുററുമായി ക്ലിയർ ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

തെളിവ് ശേഖരിക്കുക

നിങ്ങളുടെ വാഹനത്തിന് സംഭവിച്ച നാശനഷ്ടത്തിന്‍റെ ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും എടുക്കുക. ഒരു തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി വാഹനത്തിന്‍റെ കാര്യത്തിലും അത് തന്നെ ചെയ്യുക. നിങ്ങൾ സൂചിപ്പിച്ച നാശനഷ്ടങ്ങൾ വെരിഫൈ ചെയ്യാൻ ഇൻഷുറർക്ക് ഇത് ആവശ്യമാണ്.

ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ സമർപ്പിക്കുക

നിങ്ങൾ എല്ലാ വിവരങ്ങളും ശേഖരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, നിങ്ങളുടെ പോളിസി ഡോക്യുമെന്‍റിന്‍റെ പകർപ്പ്, എഫ്ഐആർ, നിങ്ങൾ എടുത്ത ഫോട്ടോകളും വീഡിയോകളും പോലുള്ള ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറർക്ക് സമർപ്പിക്കുക. ഈ ഡോക്യുമെന്‍റുകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തിലാണ് നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറർ നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം വെരിഫൈ ചെയ്യുന്നത്.

വാഹനങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക

നിങ്ങളുടെ കാറിന് സംഭവിച്ച നാശനഷ്ടങ്ങൾ പരിശോധിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറർ ഒരു സർവേയറെ നിയമിക്കുന്നതാണ്. തേര്‍ഡ്-പാര്‍ട്ടി വാഹനത്തിന്‍റെ കാര്യത്തിലും അത് തന്നെ ചെയ്യുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിമിൽ പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന നാശനഷ്ടങ്ങൾ പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടോ എന്ന് അവർ പരിശോധിക്കും. അവർ കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിച്ചേക്കാം, അത് നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറർക്ക് സമർപ്പിക്കുന്നതാണ്.

വാഹനം റിപ്പയർ ചെയ്യുക

സർവേയർ നൽകുന്ന എല്ലാ വിശദാംശങ്ങളിലും ഇൻഷുറർ സംതൃപ്തി രേഖപ്പെടുത്തി, നിങ്ങളുടെ ക്ലെയിം യഥാർത്ഥമാണെന്ന് കണ്ടെത്തുകയാണെങ്കിൽ, അവർ നിങ്ങൾക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകും*. ഈ നഷ്ടപരിഹാരം ക്ലെയിം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് രണ്ട് ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്:

1. ഒന്നുകിൽ വാഹനം ഒരു ഗാരേജിൽ റിപ്പയർ ചെയ്ത് റിപ്പയർ വർക്കിനായി പണമടയ്ക്കുക. നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറർക്ക് ബിൽ സമർപ്പിക്കുക, നിങ്ങൾക്ക് റീഇംബേഴ്സ് ചെയ്യുന്നതാണ്*.
2. ഒന്നുകിൽ ഒരു നെറ്റ്‌വർക്ക് ഗാരേജിൽ വാഹനം റിപ്പയർ ചെയ്യുക. ഗാരേജ് ഉടമ ബിൽ ഇൻഷുറർക്ക് നൽകുന്നതാണ്, അവർ ഉടമയുമായി ക്യാഷ്‌ലെസ് സെറ്റിൽമെന്‍റ് ആരംഭിക്കും*.
   

ക്ലെയിം സെറ്റിൽമെന്‍റിന്‍റെ തരങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ ഇൻഷുറൻസ് തരം അനുസരിച്ച്, ക്ലെയിമുകൾ ഇനിപ്പറയുന്ന പ്രകാരം തരംതിരിക്കാം:

1. Third-party claim - The third-party would be compensated for the damages caused to your car. You do not get compensated for own damages*.
2. Own damage claim- You get compensated for the damages caused to your vehicle. However, you have to compensate the third-party out of your pocket*.
3. Comprehensive settlement - Own damages and third-party damages are both compensated for*.

നിങ്ങൾ കാർ ഇൻഷുറൻസ് വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നെങ്കിൽ, ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടർന്ന് നിങ്ങൾക്ക് അത് ചെയ്യാം:

1. ഇൻഷുററുടെ വെബ്സൈറ്റ് സന്ദർശിക്കുക
2. നിങ്ങളുടെ കോണ്ടാക്ട് വിശദാംശങ്ങളും കാറിന്‍റെ വിശദാംശങ്ങളും നൽകുക
3. നിങ്ങൾ വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഇൻഷുറൻസ് തരം തിരഞ്ഞെടുക്കുക- തേർഡ്-പാർട്ടി അല്ലെങ്കിൽ കോംപ്രിഹെൻസീവ്
4. നിങ്ങൾ കോംപ്രിഹെൻസീവ് ഇൻഷുറൻസ് തിരഞ്ഞെടുക്കുകയാണെങ്കിൽ, അതിലേക്ക് റൈഡറുകൾ ചേർത്ത് പോളിസി കസ്റ്റമൈസ് ചെയ്യുക
5. ഓൺലൈനിൽ പേമെന്‍റ് നടത്തുക

ഈ ഏതാനും ലളിതമായ ഘട്ടങ്ങളിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് ഇപ്പോൾ എളുപ്പത്തിൽ കാർ ഇൻഷുറൻസ് ഓൺലൈനിൽ വാങ്ങാനും സ്വന്തമാക്കാനും കഴിയും.

ഒപ്പം വായിക്കുക: ബൈക്ക്, കാർ ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം പ്രോസസ്

ഉപസംഹാരം

ഒരു അപകടം സംഭവിച്ചതിന് ശേഷം കാർ ഇൻഷുറൻസ് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നതെന്നും എങ്ങനെ നഷ്ടപരിഹാരം ക്ലെയിം ചെയ്യാമെന്നും ഈ ഘട്ടങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു. കാർ ഇൻഷുറൻസ് നൽകുന്ന സാമ്പത്തിക സംരക്ഷണം ആസ്വദിക്കാൻ അത് വാങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നെങ്കിൽ, ഉപയോഗിക്കാൻ മറക്കരുത് ഓൺലൈൻ കാർ ഇൻഷുറൻസ് കാൽക്കുലേറ്റർ നിങ്ങൾ തിരയുന്ന പോളിസിക്കുള്ള ഒരു ക്വോട്ട് ലഭിക്കുന്നതിന്.

ഒപ്പം വായിക്കുക: കാർ ആക്സിഡന്‍റ് ഇൻഷുറൻസ് ക്ലെയിം പ്രോസസ്

*സാധാരണ ടി&സി ബാധകം ഇൻഷുറൻസ് പ്രേരണാ വിഷയമാണ്. ആനുകൂല്യങ്ങൾ, ഒഴിവാക്കലുകൾ, പരിധികൾ, നിബന്ധനകൾ, വ്യവസ്ഥകൾ എന്നിവയെക്കുറിച്ചുള്ള കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾക്ക്, വിൽപ്പന പൂർത്തിയാക്കുന്നതിന് മുമ്പ് ദയവായി സെയിൽസ് ബ്രോഷർ/പോളിസി നിബന്ധനകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക.