ইনস্যুরেন্স জালিয়াতির বিরুদ্ধে কীভাবে সুরক্ষিত থাকবেন?

এই বছর আন্তর্জাতিক জালিয়াতি সচেতনতা সপ্তাহ নভেম্বর 14 থেকে 21 পর্যন্ত. একটি সপ্তাহ যা জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধের উপর ফোকাস করে. আমরা একটি বিশ্বব্যাপী সংকটের মধ্যে আছি এবং নতুন স্বাভাবিকের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার জন্য আমাদের স্তরের সেরা চেষ্টা করছি. কোভিড-19 সংক্রমণের পর থেকে ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং-এর অনুপ্রবেশ বৃদ্ধি পেয়েছে. এটি কোনও জায়গায় ঘটনা এবং ডিজিটাল জালিয়াতির চেষ্টা করেছে. সুতরাং, এমন পদক্ষেপ গ্রহণ করা গুরুত্বপূর্ণ যা জালিয়াতির প্রভাব হ্রাস করে. এছাড়াও, জালিয়াতি বিরোধী সচেতনতা এবং শিক্ষার প্রচার করুন. জালিয়াতি সচেতনতা সপ্তাহ হল একটি ধাপ এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার এবং একটি জালিয়াতি বিরোধী পেশাদার হওয়ার জন্য একটি উপযুক্ত সময়.

আপনি কী করতে পারেন?

কী ঘটছে তা জেনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ. যখন আপনি জানেন, তখন আপনি আরও সচেতন ব্যক্তি হন এবং সহজেই উৎপাদনশীল কথোপকথন করতে পারেন. যদি কিছু ভুল হয় তাহলে এটি খুঁজে পেতে সাহায্য করে. জালিয়াতি প্রতিরোধ সম্পর্কে কথোপকথন করুন. এটি আপনার সহকর্মী, সহকর্মী, পরিবারের সদস্য এবং আরও অনেক কিছুর সাথে হতে পারে. গোটা সমাজের জন্য জালিয়াতি প্রতিরোধ গুরুত্বপূর্ণ. এই আর্টিকেলে আমরা ইনস্যুরেন্স জালিয়াতির বিষয়ে আলোচনা করি.

জালিয়াতি কীভাবে প্রভাবিত করে?

জালিয়াতি কেবল সাধারণ মানুষকেই প্রভাবিত করে না বরং ইনস্যুরেন্স ইন্ডাস্ট্রিকেও প্রভাবিত করে. একটি বাণিজ্যিক এন্টারপ্রাইজ হিসাবে ইনস্যুরেন্স শুরু হওয়ার পর থেকে, ইনস্যুরেন্স জালিয়াতি বিদ্যমান রয়েছে. এটি বিভিন্ন ফর্ম গ্রহণ করে এবং যে কোনও ইনস্যুরেন্স ডোমেনে ঘটতে পারে. ইনস্যুরেন্স জালিয়াতি সহজ বা কঠিন হতে পারে.

সফ্ট ফ্রড এবং হার্ড ফ্রড-এর মধ্যে পার্থক্য

সফ্ট ফ্রডগুলি আরও সাধারণ এবং এর মধ্যে পলিসিহোল্ডারদের দ্বারা বৈধ ক্লেমের এক্স্যাগারেশন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে. কখনও কখনও এটিকে সুযোগসূচক জালিয়াতি হিসাবেও উল্লেখ করা হয়. কিন্তু, যখন কেউ ইচ্ছাকৃতভাবে কোনও ক্ষতির পরিকল্পনা করেন যেমন সম্পত্তিতে আগুন লাগানো বা ইনস্যুরেন্স পলিসির অধীনে কভার করা মোটর গাড়ির চুরির মতো ঘটনা. এটি হার্ড ফ্রড হিসাবে উল্লেখ করা হয়. কোভিড-19 এর মধ্যে, ইনস্যুরেন্স জালিয়াতি বৃদ্ধি পেয়েছে. মার্কেটে উপলব্ধ নকল ইনস্যুরেন্স পলিসি থেকে নিজেকে রক্ষা করা অপরিহার্য. একজন অজানা গ্রাহককে সাধারণত প্রতারকদের দ্বারা টার্গেট করা হয়. কাস্টমারদের আনন্দ দেওয়ার সহজ উপায় হল সাশ্রয়ী ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়ামের হার অফার করা. আসলে, আপনি মনে করতে পারেন যে ইনস্যুরেন্স জালিয়াতি কোনও নতুন বিষয় নয়. তবে, এই ধরনের স্ক্যামে উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি পেয়েছে. বিশেষ করে এর সেগমেন্টে হেলথ ইনস্যুরেন্স, মোটর ইনস্যুরেন্স এবং পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট. কিছু প্রতারকরা রোড অ্যাক্সিডেন্টের শিকার হিসাবে প্রাকৃতিক মৃত্যুর কেস ফাইল করে, যার ফলে তারা টাকা ক্লেম করতে পারেন পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট সংক্রান্ত ইনস্যুরেন্স পলিসি. এই ধরনের ইনস্যুরেন্স জালিয়াতি মোকাবেলা করার জন্য, ইনস্যুরেন্স কোম্পানি এবং ইনস্যুরার উভয় থেকে প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হবে.

প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপগুলি জানুন এবং ইনস্যুরেন্স জালিয়াতি থেকে নিজেকে রক্ষা করুন

ভারতের বেশিরভাগ ইনস্যুরেন্স কোম্পানির কল-ব্যাক সিস্টেম রয়েছে. এটি জানতে হবে যে একজন গ্রাহক পলিসিতে অফার করা নিয়ম এবং সুবিধাগুলি বুঝতে পেরেছেন. আসুন আমরা নিম্নলিখিত প্রতিরোধমূলক পদক্ষেপগুলি দেখে নিই:

• রেজিস্টার করা ইনস্যুরেন্স কোম্পানি বা অনুমোদিত কর্মী থেকে ইনস্যুরেন্স পলিসি কিনুন.
• ডটেড লাইনে স্বাক্ষর করার আগে, পলিসিহোল্ডারকে নিয়ম এবং শর্তাবলী পড়তে এবং পুনরায় পড়তে হবে.
• যখন আপনি পলিসির বন্ড পাবেন, তখন ক্রস-চেক করুন যে প্রস্তাবিত শর্তাবলী আপনার প্রয়োজনের সাথে মিলছে.

ইনস্যুরেন্স পলিসি জাল কিনা তা কীভাবে যাচাই করবেন?

ইনস্যুরেন্স পলিসি জাল কিনা তা যাচাই করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য, নীচে কিছু মূল টিপস দেওয়া হল:

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ইনস্যুরারদের কাছ থেকে পলিসি কিনুন

আপনি মোটর ইনস্যুরেন্স কিনতে চান বা মেডিকেল ইনস্যুরেন্স কিনতে চান কিনা তা অফলাইনে বা অনলাইনে করা হবে. যদি আপনি অফলাইনে কেনাকাটা করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে এজেন্টের লাইসেন্স আছে. ID কার্ড দেখুন এবং আপনার মোবাইল ফোন থেকে এর একটি ছবি তুলুন. যদি আপনি অনলাইনে একটি ইনস্যুরেন্স পলিসি কেনেন, তাহলে ওয়েবসাইটের ক্রেডেন্সিয়াল চেক করুন. যদি প্রয়োজন হয়, তাহলে গ্রাহকের রিভিউ পড়ুন এবং এমন একটি কোম্পানির সাথে যান যার ক্লেম সেটলমেন্ট এবং সলভেন্সি রেশিও ভালো.

প্রিমিয়াম পেমেন্টের রসিদ

অনলাইনে ইনস্যুরেন্স পলিসির প্রিমিয়াম পে করার পরামর্শ দেওয়া হয়. অথবা ইনস্যুরেন্স কোম্পানির নামে একটি ডিমান্ড ড্রাফ্ট/চেকের মাধ্যমে. নিশ্চিত করুন যে আপনি ভবিষ্যতের রেফারেন্সের জন্য প্রিমিয়াম পেমেন্টের রসিদ নিরাপদভাবে রাখেন. যদি সম্ভব হয় তাহলে একটি বিকল্প দেখুন যে আপনার কাছে প্রোপোজাল ফর্মের একটি কপি থাকতে পারে কিনা যা পরে রিভিউ করা যেতে পারে.

QR কোড ব্যবহার করুন

IRDAI 01 ডিসেম্বর 2015 তারিখে বা তার পরে ইস্যু করা সমস্ত মোটর ইনস্যুরেন্স পলিসির জন্য একটি QR কোড থাকা বাধ্যতামূলক করেছে. তাই কেনার সময় একটি মোটর ইনস্যুরেন্স কেনা পলিসির সত্যতা যাচাই করার জন্য দ্রুত প্রতিক্রিয়া কোড স্ক্যান করুন. একটি QR কোড থাকলে, পলিসি সম্পর্কে অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণও সহজেই পাওয়া যাবে. কোনও দ্বিধা বা জিজ্ঞাস্যের ক্ষেত্রে, আপনি ইনস্যুরেন্স কোম্পানির কাস্টোমার সাপোর্টের সাথেও কথা বলতে পারেন.

এটি না পড়ে একটি ফর্মে স্বাক্ষর করবেন না

আপনি ইনস্যুরেন্স কিনছেন নাকি ক্লেম ফাইল করছেন, তা নির্বিশেষে একটি ফাঁকা কাগজে স্বাক্ষর করবেন না. এটি না পড়ে একটি ফর্মে স্বাক্ষর করবেন না. নিজেই তথ্য পূরণ করুন এবং সঠিক তথ্য প্রদান করুন. #Bimasavdhaan চালিয়ে যাওয়া ভাল

এবার আপনার ব্যাপার

আসুন আমরা ইনস্যুরেন্স জালিয়াতির শিকার না হওয়ার চেষ্টা করি. যদি আপনি কিছু সম্পর্কে সচেতন না হন তাহলে এটি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করুন. অপরাধীদের সবসময় সিস্টেম সাবভার্ট করার উপায় থাকে. সময় নিন, সতর্ক থাকুন এবং ইনস্যুরেন্স স্ক্যাম সম্পর্কে সতর্ক থাকুন. কোনও সরকারী কর্তৃপক্ষের নামে কোনও নকল কলের শিকার হবেন না. যদি আপনি কোনও সন্দেহজনক মনে করেন, তাহলে কাছাকাছি পুলিশ স্টেশনের সাথে যোগাযোগ করুন. এছাড়াও, ইনস্যুরেন্স কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করুন. ভালো বা কঠিন দিনে, মনোযোগ দেওয়া সবসময়ই একটি গুণ হবে. আসুন আমরা এটি প্রতিরোধ করে, চিহ্নিত করে, রিপোর্ট করে এবং বন্ধ করে জালিয়াতির প্রভাব হ্রাস করার চেষ্টা করি.

সম্পর্কিত ব্লগ:

হেলথ এবং ট্রাভেল ইনস্যুরেন্স ক্লেমের জন্য কীভাবে WhatsApp ব্যবহার করবেন?

ক্রেডিট স্কোর কীভাবে জেনারেল ইনস্যুরেন্স রিনিউয়ালকে প্রভাবিত করে?

ফায়ার ইনস্যুরেন্সের গুরুত্ব | বাজাজ জেনারেল

জেনারেল ইনস্যুরেন্স রিনিউয়াল গাইড: মূল চেক এবং টিপস