আপনার নোটিফিকেশান খালি আছে.

    আমাদের প্ল্যানগুলি ব্রাউজ করুন এবং শুরু করার জন্য আপনার নির্বাচন যোগ করুন.

    এক্সপ্লোর করুন সাইন ইন করুন
  • translator icon

    পোষা প্রাণীর জন্য ইনস্যুরেন্স

    পেট ইনস্যুরেন্স ক্লেম করার প্রক্রিয়া

    alt

    ₹169 থেকে শুরু হওয়া প্ল্যানের সাথে দারুণ সব সুবিধা*

    আপনার পোষা বন্ধুদের জন্য পেট ইনস্যুরেন্সের সাথে কম্প্রিহেন্সিভ কভারেজ

    কভারেজ সম্পর্কিত হাইলাইটগুলি

    মূল সুবিধাগুলি
    • Bullet Icon
    • কম্প্রিহেন্সিভ কভারেজ

    ভেট ফি, সার্জারির খরচ, টার্মিনাল ডিজিজ কভার এবং লং-টার্ম কেয়ার অন্তর্ভুক্ত

    • Bullet Icon
    • সাশ্রয়ী মূল্যের প্রিমিয়াম

    সমস্ত ধরনের পোষা প্রাণীদের জন্য ফ্লেক্সিবেল এবং বিশেষভাবে তৈরি প্ল্যান

    • Bullet Icon
    • একাধিক পোষা প্রাণী কভার করা হয়

    আমাদের প্ল্যানগুলি একাধিক পোষা প্রাণীকে কভার করে, যা আপনার প্রিয় বিড়াল এবং কুকুরদের জন্য অল-রাউন্ড সুরক্ষা প্রদান করে

    • Bullet Icon
    • মনে রাখবেন

    *₹10,000 এর সার্জারি কভারের জন্য 1 বছর বয়সী ছোট কুকুরের জন্য বার্ষিক প্রিমিয়াম ₹169 থেকে শুরু

    আওতাভুক্ত বিষয়

    কোন কোন বিষয়গুলি কভার করা হয়?
    • Bullet Icon
    • সার্জারি এবং ফ্র্যাকচার খরচ কভার করা হয়

    পলিসির মেয়াদের মধ্যে ইনসিওর্ড পোষা প্রাণীর সার্জিকাল খরচের ক্ষেত্রে সম্মত পরিমাণ পে করে

    • Bullet Icon
    • হাসপাতালে ভর্তি হওয়ার খরচ কভার করা হয়

    ইনসিওর্ড পোষা প্রাণীর অসুস্থতা বা আঘাতের জন্য ইন-পেশেন্ট চিকিৎসার ক্ষেত্রে একটি ভেটারনারি হাসপাতালে নেওয়া হলে সম্মত পরিমাণ পে করে

    • Bullet Icon
    • মর্টালিটি বেনিফিট কভার

    অসুস্থতা, দুর্ঘটনার কারণে বা ইনসিওর্ড পোষা প্রাণীকে অসুস্থতা বা দুর্ঘটনার কারণে তার অসাধ্য এবং অমানবিক কষ্ট কমাতে ঘুমিয়ে দেওয়ার ফলে ইনসিওর্ড পোষা প্রাণীর মৃত্যু হলে সম্মত পরিমাণ পে করে

    • Bullet Icon
    • টার্মিনাল ডিজিজ কভার

    যদি পোষা প্রাণীটি কোনও টার্মিনাল রোগে আক্রান্ত হয় তাহলে সম্মত পরিমাণ পে করে

    • Bullet Icon
    • দীর্ঘমেয়াদি কেয়ার কভার

    যদি পোষা প্রাণীর কোনও অসুস্থতা নির্ণয় করা হয় এবং দীর্ঘমেয়াদী পরিচর্যার প্রয়োজন হয় তাহলে সম্মত পরিমাণ পে করে

    • Bullet Icon
    • OPD কভার

    একজন পশু চিকিৎসকের দ্বারা তার পশু চিকিৎসকের ক্লিনিকে সম্পন্ন করা আপনার পোষা প্রাণীর চিকিৎসার জন্য সম্মত পরিমাণ ₹30,000 পর্যন্ত পে করে

    • Bullet Icon
    • থার্ড পার্টি লায়াবিলিটি কভার

    ইনসিওর্ড ব্যক্তির বিরুদ্ধে দায়ের করা ক্লেম রক্ষা করার জন্য সম্মত পরিমাণটি একটি সক্ষম আদালত বা ট্রাইব্যুনাল দ্বারা আইনী দায়বদ্ধতা থেকে মুক্ত করা হয়

    • Bullet Icon
    • চুরি/হারিয়ে যাওয়া/পথ হারানোর জন্য কভার

    আপনার পোষা প্রাণী হারিয়ে যাওয়া বা চুরি হয়ে যাওয়া বা পথ হারিয়ে যাওয়ার ফলে এবং বিজ্ঞাপন এবং পুরস্কার সহ পোষা প্রাণীকে খুঁজে বের করার উপযুক্ত প্রচেষ্টা সত্ত্বেও 45 দিন পরে কোনও রিকভারি করা সম্ভব না হওয়ার ফলে হওয়া স্থায়ী ক্ষতির জন্য সম্মত পরিমাণ পে করে

    • Bullet Icon
    • মনে রাখবেন

    বিস্তারিত নিয়ম এবং শর্তাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে পলিসির শর্তাবলী পড়ুন.

    আওতা বহির্ভূত বিষয়

    কী কভার করা হয় না
    • Bullet Icon
    • আগে থেকে বিদ্যমান শারীরিক অবস্থা

    নন- ভেটেরিনারি ট্রিটমেন্ট বা কেয়ার

    • Bullet Icon
    • কসমেটিক বা নির্বাচিত পদ্ধতি

    পলিসির সুযোগের বাইরে নিয়মিত চেক-আপ বা টিকাকরণ

    • Bullet Icon
    • গ্লুকোমা সম্পর্কিত ক্লেম

    গ্লুকোমা সম্পর্কিত কোনও ক্লেম প্রদান করা হবে না

    • Bullet Icon
    • ভ্যাকসিনেশানের অভাবে মৃত্যু

    যদি ইনসিওর্ড কুকুরকে আক্রমণের কারণে ঘুমিয়ে দেওয়া হয়, যদি না এটি কোনও অসুস্থতার জন্য দায়ী করা হয় এবং একজন পশু চিকিৎসক দ্বারা সার্টিফাই করা যেতে পারে

    • Bullet Icon
    • সার্জারি/হাসপাতালে ভর্তি

    যে কোনও সার্জারি/হাসপাতালে ভর্তি যা কোনও দুর্ঘটনা/অসুস্থতার কারণে প্রয়োজন হয়নি

    • Bullet Icon
    • মনে রাখবেন

    বিস্তারিত নিয়ম এবং শর্তাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে পলিসির শর্তাবলী পড়ুন

    অতিরিক্ত পরিষেবা

    আপনি আর কী কী পেতে পারেন?
    • Bullet Icon
    • টিকাকরণ

    ভ্যাকসিনেশানের ব্যর্থতা কভার করে

    • Bullet Icon
    • ছাড়

    RFID ছাড়, মেডিকেল রিপোর্ট ছাড় ইত্যাদির মতো আকর্ষণীয় ছাড় পান

    • Bullet Icon
    • মনে রাখবেন

    বিস্তারিত নিয়ম এবং শর্তাবলীর জন্য অনুগ্রহ করে পলিসির শর্তাবলী পড়ুন

    What is Pet Insurance Claim Process?

    A pet insurance claim process is the procedure followed by a pet owner to request compensation or cashless treatment benefits from the insurer for eligible veterinary expenses covered under the policy. This process helps policyholders recover costs incurred due to their pet's illness, injury, hospitalization, surgery, theft, loss, or other covered events. If you are wondering how to file a pet insurance claim, you have to submit the required documents, such as hospital bills and follow the right steps to apply for a claim.

     

    At Bajaj General Insurance, we have designed a seamless digital pet insurance claim procedure to help you get instant assistance whenever you need it. Additionally, our efficient customer team is always available to resolve your queries at any time.

    banner-img

    এক নজরে

    • 1

      Importance of Claim Process: By following the pet insurance claim steps, you can give your pets adequate care without financial strain.

    • 2

      Types of Claims: There are typically two types of claims available in pet insurance, cashless claims and reimbursement claims.

    • 3

      About Bajaj’s Procedure: Raise a pet insurance claim online by notifying us through the Bajaj General App, WhatsApp, website, chatbot, or toll-free number.

    • 4

      Pet Insurance Claims Eligibility: You can raise a claim under the following coverage sections of the Pet Insurance Policy: Surgery, hospitalization, mortality benefit, terminal disease cover, Long Term Care Cover, OPD, third party liability cover and Stray/theft/lost.

    • 5

      Exclusions in Claim Initiation: Claims will be rejected if your pet requires medical attention for existing conditions, willful neglect, or occupational uses.

    • 6

      Waiting Period: Pet insurance claims are not admissible during the initial waiting period, except for accidental injuries. The waiting period is 20 days for pets aged up to 4 years and 90 days for pets aged above 4 years from the policy commencement date.

    • 7

      Round-the-Clock Customer Service: Our 24/7 customer assistance team will help you to easily resolve your claim-related and other queries.

    • 8

      Territorial Limit: The cover provided under this policy is restricted to Claims occurring in India, and determined according to Indian Law, and our obligation to make payment or shall make payment in Indian Rupees only.

    আরও পড়ুন

    How to Register a Pet Insurance Claim?

    If you are wondering how to register for a pet insurance claim, with Bajaj General Insurance, you can do it via these simple steps:

    The claim can be registered through any of the following channels:

    বাজাজ জেনারেল অ্যাপ
    Chat Bot - Scan QR Code
    Send a “Hi” on WhatsApp to 75072 45858
    Online Web Link - Commercial Claim
     Toll Free No – 1800-209-5858

    How to Make a Pet Insurance Claim Process?

    Based on the treatment facility and policy terms, you can opt for either a cashless claim or a reimbursement claim. Have a look at how both these pet insurance claim procedures work.

    ক্যাশলেস ক্লেম

    Inform us about the incident within the required timeline.
    Submit the required documents with the claim form for verification.
    We will review the claim details and treatment requirements.
    Once verified, we will settle the eligible expenses directly with the hospital.

    রিইম্বার্সমেন্ট ক্লেম

    Pay the veterinary treatment expenses first and collect all original bills and reports.
    Complete the claim form and submit it along with the required documents.
    We will review the submitted documents and assess the claim.
    In case of missing documents, you have to provide them within the specified timeline.
    The eligible claim amount will be reimbursed to your bank account after successful approval.

    একটি পেট ইনস্যুরেন্স ক্লেম প্রক্রিয়া করতে কত সময় লাগে?

    The processing time of your pet insurance claims generally depends on your insurer’s guidelines and the legitimacy of the submissions. At Bajaj General Insurance, the pet insurance claim process follows the given timeline.
    1
    We generally settle pet insurance claims within 5-9 days after document submission.
    2
    Claim settlement timelines may vary depending on the complexity of the claim.
    3
    We request any additional documents during the claim settlement if required.

    What Documents Are Required for a Pet Insurance Claim?

    Whether you are filing a cashless claim or a reimbursement claim, submitting the following documents is essential for your pet insurance claim process.
    যথাযথভাবে পূরণ করা ক্লেম ফর্ম
    Vaccination card / record
    Veterinarian's prescription and medical records
    All bills / invoice related with claimed illness
    Available Diagnostic / laboratory test reports
    Operation theatre notes (for surgical cases only)
    Discharge summary (for hospitalization cases)
    Pet photographs (before and after illness/injury)
    Customer KYC documents (e.g., PAN card, cancelled cheque)
    Death certificate and colour photographs of the deceased pet (for mortality claims only)
    Copy of General Diary Entry lodged by Police (in lost or theft claim only)
    FIR or court orders for Third Party Liability claims only

    পেট ইনস্যুরেন্সের ওয়েটিং পিরিয়ড কী?

    If you want to know when your pet insurance coverage becomes active, understanding the waiting period of this policy is essential.

    At Bajaj General Insurance, you have to serve a waiting period of 20 days for pets aged up to 4 years and 90 days for pets aged above 4 years for eligible illness-related claims under surgery and hospitalisation, terminal diseases, long-term care, OPD, and mortality benefit covers. In theft, loss, or straying, the claim can be registered immediately. However, the claim will be settled only after 45 days if the lost/stolen animal/property is not recovered.

    However, for third-party liability claims or accidental injuries, there will be no waiting period. Additionally, for renewing your pet policy without a break, your pet generally has to serve no waiting period.

    Frequently Asked Questions on Pet Insurance Claim

    পেট ইনস্যুরেন্সের ওয়েটিং পিরিয়ড কী?

    Waiting Periods for fresh proposals generally range from 20 days and 90 days for any claim related to illnesses under any of the hospitalisation cover, terminal diseases cover, long-term care cover, and OPD cover. However, for any claims related to theft, loss, or straying, the claim can be registered immediately. However, the claim will be settled only after 45 days if the lost/stolen animal/property is not recovered.

    আমি যদি পলিসিতে কিছু পরিবর্তন করতে চাই তাহলে কী হবে?

    The term you might be looking for here is endorsement, which is an agreement in writing concerning changes in your insurance policy. An endorsement can be put into action during the issuance of the policy in order to introduce add-ons and more extensive coverage or impose certain restrictions.

    পেট ইনস্যুরেন্সের ওয়েটিং পিরিয়ড কী? আমাকে কি কোনও পরিমাণ পে করতে হবে?

    আপনাকে ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারকে কোনও কিছু পে করতে হবে না. তবে, আপনাকে সার্ভিস প্রোভাইডারকে পে করতে হবে এবং তারপর ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের কাছে পে করা অ্যামাউন্টের জন্য একটি ক্লেম ফাইল করতে হবে. কিছু নির্দিষ্ট সেকশনের জন্য কো-পে বা ডিডাক্টিবেল প্রযোজ্য হবে.

    একটি পেট ইনস্যুরেন্স ক্লেম প্রক্রিয়া করতে কত সময় লাগে?

    The general time period is 15 days after all documents are submitted and queries are addressed by the policyholders.

    পেট ইনস্যুরেন্সের ওয়েটিং পিরিয়ড কী? আমাকে কি কোনও পরিমাণ পে করতে হবে?

    In case the pet is stolen, inform the police immediately. In this case, it is not necessary to file an FIR to get the insurance claim. Bajaj General will accept a copy of the general diary entry to initiate the claims processing. The Insured shall intimate the Company by registering a theft/stolen incident within 24 hours of the event of loss.

    পেট ইনস্যুরেন্স পলিসি কী?

    পেট ইনস্যুরেন্স পলিসি কী? একটি পেট ইনস্যুরেন্স পলিসি পোষ্যের মালিকদের ভেটেরিনারি কেয়ারের জন্য তাদের খরচ ম্যানেজ করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে. এটি সাধারণত প্ল্যান অনুযায়ী দুর্ঘটনা, অসুস্থতা এবং কখনও কখনও নিয়মিত সুস্থতার খরচ কভার করে.

    আমি কি আমার পোষ্যের জন্য একটি ইনস্যুরেন্স পলিসি নিতে পারি?

    হ্যাঁ, কিন্তু আপনার অবস্থান এবং আপনার কাছে কী ধরনের পোষ্য রয়েছে, তার ভিত্তিতে উপলব্ধতা এবং কভারেজের প্রকার ভিন্ন হতে পারে.

    পেট ইনস্যুরেন্স পলিসির খরচ কত?

    The cost of a pet insurance policy varies based on several factors, including the pet's breed, age, health, and the level of coverage chosen. The policy premium can also differ depending on the coverage.

    পেট ইনস্যুরেন্স পলিসি পাওয়ার জন্য আমার কী কী ডকুমেন্ট প্রয়োজন?

    You need to provide basic information about your pet, such as their breed, age, and medical history. Some providers may require veterinary records or proof of vaccination. It is always best to check the specific documentation requirements.

    পেট ইনস্যুরেন্স পলিসিতে সাধারণ আওতা বহির্ভূত বিষয়গুলি কী কী?

    সাধারণ আওতা বহির্ভূত বিষয়গুলির মধ্যে প্রায়শই আগে থেকে বিদ্যমান অবস্থা, কসমেটিক পদ্ধতি, ব্রিডিং-সম্পর্কিত খরচ এবং কখনও কখনও কিছু বংশানুক্রমিক বা জন্মগত অবস্থা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে. সমস্ত আওতা বহির্ভূত বিষয়গুলি বোঝার জন্য পলিসির ডকুমেন্ট মনোযোগ সহকারে পড়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ.

    আমি কীভাবে আমার পেট ইনস্যুরেন্স পলিসিতে ক্লেম করতে পারি?

    পেট ইনস্যুরেন্স পলিসিতে ক্লেম করার জন্য, আপনার ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের কাছে ভেটেরিনারি চালান এবং মেডিকেল রেকর্ডের সাথে একটি ক্লেম ফর্ম জমা দিন. কিছু ইনস্যুরার অনলাইনে ক্লেম জমা দেওয়ার সুবিধাও অফার করতে পারে; সুতরাং, নির্দিষ্ট ক্লেম প্রক্রিয়ার জন্য আপনাকে সবসময় আপনার পলিসির ডকুমেন্ট দেখতে হবে.

    আমি আমার পেট ইনস্যুরেন্স পলিসিতে কতবার ক্লেম করতে পারি?

    পেট ইনস্যুরেন্স পলিসিতে আপনি কতগুলি ক্লেম করতে পারেন তা নির্দিষ্ট পলিসির শর্তাবলী এবং কভারেজের সীমার উপর নির্ভর করে. কিছু কিছু পলিসি পলিসির মেয়াদের মধ্যে একাধিক ক্লেম করার অনুমতি দেয়, কিন্তু কিছু পলিসিতে বার্ষিক সীমা বা প্রতি ঘটনার জন্য ক্লেমের সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে. আরও বিবরণের জন্য আপনার পলিসির ডকুমেন্ট চেক করুন.

    Can I avail cashless claim service for a pet insurance policy?

    পেট ইনস্যুরেন্সের জন্য ক্যাশলেস ক্লেম সার্ভিস আরও সাধারণ হয়ে উঠছে, তবে এর প্রাপ্যতা সব জায়গায় সমান নয়. আপনার ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের সাথে চেক করুন যে তারা ক্যাশলেস বিকল্প অফার করে কিনা এবং কোন পশু চিকিৎসক তাদের নেটওয়ার্কে অংশগ্রহণ করেন.

    পেট ক্লেম কী?

    পেট ক্লেম হল আপনার পোষা প্রাণীর অসুস্থতা বা আঘাতের কারণে হওয়া যোগ্য ভেটেরিনারি খরচের জন্য আপনার পেট ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের কাছ থেকে রিইম্বার্সমেন্টের জন্য একটি অনুরোধ, যা আপনার পলিসিতে বর্ণিত রয়েছে.

    কভারেজ শুরু হওয়ার আগে কি কোনও ওয়েটিং পিরিয়ড আছে?

    হ্যাঁ, কভারেজ কার্যকর হওয়ার আগে বেশিরভাগ পেট ইনস্যুরেন্স পলিসিতে ওয়েটিং পিরিয়ড থাকে. এই ওয়েটিং পিরিয়ড ইনস্যুরার এবং কভারেজের ধরনের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে. উদাহরণস্বরূপ, অসুস্থতার কভারেজের চেয়ে অ্যাক্সিডেন্ট কভারেজের জন্য কম ওয়েটিং পিরিয়ড থাকতে পারে.

    পেট ইনস্যুরেন্স পলিসি রিনিউ করার প্রক্রিয়া কী?

    The renewal process for pet insurance involves paying the renewal premium before the policy's expiration date. Some insurers may offer automatic renewals, while others require you to confirm your intent to renew. It's best to contact your provider or review your policy documents for their specific renewal process.

    Do I need to pay additional money for renewing the pet insurance policy?

    হ্যাঁ, আপনার পেট ইনস্যুরেন্স কভারেজ বজায় রাখার জন্য আপনাকে রিনিউয়াল প্রিমিয়াম পে করতে হতে পারে. আপনার পোষা প্রাণীর বয়স, স্বাস্থ্য এবং পলিসির কভারেজে যে কোনও পরিবর্তনের মতো ফ্যাক্টরের উপর ভিত্তি করে প্রিমিয়ামের পরিমাণ ভিন্ন হতে পারে.

    আমার পোষা প্রাণীর ইনস্যুরেন্স পলিসি রিনিউ করার জন্য আমার কী কী ডকুমেন্ট প্রয়োজন?

    বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, রিনিউ করার জন্য আপনাকে ব্যাপক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে হবে না. তবে, যদি আপনার পোষা প্রাণীর স্বাস্থ্য উল্লেখযোগ্যভাবে পরিবর্তিত হয়ে থাকে তাহলে আপনার ইনস্যুরার আপডেট করা ভেটেরিনারি রেকর্ডের অনুরোধ করতে পারেন. সবসময় আপনার ইনস্যুরেন্স প্রোভাইডারের সাথে নির্দিষ্ট রিনিউয়ালের প্রয়োজনীয়তার জন্য চেক করুন.

    পেট ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের জন্য রিনিউয়ালের সময়সীমা কত?

    পেট ইনস্যুরেন্স প্ল্যানের জন্য রিনিউয়ালের সময়সীমা সাধারণত বার্ষিক হয়, যদিও কিছু পলিসিতে বিভিন্ন রিনিউয়াল ফ্রিকোয়েন্সি থাকতে পারে. কভারেজের ল্যাপ্স এড়ানোর জন্য মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখের আগে আপনার পলিসি রিনিউ করা গুরুত্বপূর্ণ. সঠিক রিনিউয়াল পিরিয়ডের জন্য আপনার পলিসির ডকুমেন্টগুলি দেখুন.

    রিনিউয়ালের সময় কি আমার পেট ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম বৃদ্ধি পেতে পারে?

    হ্যাঁ, রিনিউ করার সময় পেট ইনস্যুরেন্স প্রিমিয়াম বেড়ে যেতে পারে. প্রিমিয়াম বৃদ্ধির উপর প্রভাব ফেলতে পারে এমন বিষয়গুলির মধ্যে আপনার পোষ্যের বয়স, ক্লেমের বিবরণ এবং ইনস্যুরারের মূল্যের কাঠামোর পরিবর্তন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে.