জেনারেল ইনস্যুরেন্স ক্লেম করার প্রক্রিয়া

মোটর/গাড়ির ইনস্যুরেন্স হল একটি ইনস্যুরেন্স পলিসি যা আপনার গাড়ির ক্ষতির বিরুদ্ধে এবং আপনার শারীরিক ক্ষতি/মৃত্যু এবং থার্ড পার্টির দায়বদ্ধতার বিরুদ্ধে আপনাকে আর্থিকভাবে সুরক্ষিত রাখে. এটি থাকার ফলে আপনি সব সময় নিশ্চিন্ত মনে রাস্তায় গাড়ি চালাতে পারবেন. 

মোটর ইনস্যুরেন্স করা গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে এমন সমস্ত জটিল পরিস্থিতি থেকে বাঁচায় যেখানে আপনাকে অনেক বড় অঙ্কের টাকা খরচ করতে হত. এটি আপনাকে আপনার বাজেট এবং লক্ষ্যের সাথে একই ট্র্যাকে থাকতে সহায়তা করে, যেহেতু যে কোনও দুর্ঘটনার ক্ষেত্রে ইনস্যুরেন্স ক্লেমের মাধ্যমে খরচ কভার করা হয়.

এছাড়াও, এটি আপনাকে আইনী সমস্যার পরিবর্তন থেকে সুরক্ষিত রাখে কারণ থার্ড পার্টি ইনস্যুরেন্স ভারতে একটি বিধিবদ্ধ প্রয়োজনীয়তা. 

আপনার নিজের নামে রেজিস্ট্রেশন করা একটি গাড়ি, রেজিস্ট্রেশন সার্টিফিকেট (RC), একটি বৈধ ড্রাইভারের লাইসেন্স এবং পলিউশন আন্ডার কন্ট্রোল (PUC) সার্টিফিকেট থাকতে হবে. 

আমাদের মোটর ইনস্যুরেন্স কভার করে:

আপনার গাড়ির ক্ষতি

প্রাকৃতিক বা মানুষের কারণে হওয়া যেকোনও ক্ষতিই হোক না কেন আমরা আপনার সাথেই আছি এবং আপনার গাড়ি বা এর অ্যাক্সেসরিজের যেকোনও ক্ষতি কভার করি.

থার্ড পার্টির লিগাল লায়াবিলিটি

আমরা জানি এবং সম্মান করি যে আপনি একজন বিবেকবান ব্যক্তি. তাই, আমাদের পলিসি থার্ড পার্টির মৃত্যু বা আঘাতের ক্লেম সংক্রান্ত ক্ষতিপূরণের জন্য আপনার সমস্ত লিগাল লায়াবিলিটি কভার করে, যার মধ্যে আপনার গাড়ির মালিকের পাশাপাশি বেতনভুক্ত ড্রাইভারও রয়েছে.

পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার

আপনার নিরাপত্তা প্রদান করতে না পারলে, আপনার গাড়ির নিরাপত্তা ততটা গুরুত্ব রাখে না. তাই, আমরা ₹750[1] প্রিমিয়ামের বিনিময়ে গাড়ির মালিক-চালকের জন্য ₹15 লাখ পর্যন্ত বাধ্যতামূলক পার্সোনাল অ্যাক্সিডেন্ট কভার প্রদান করি. আরও আছে, আপনি আপনার সহ-যাত্রীদের জন্যও অতিরিক্ত কভারেজ বেছে নিতে পারেন.

আমরা কি গাড়ির মালিকের PA কভারের জন্য অন্য একটি পয়েন্ট যোগ করতে পারি

আমরা পরিপূর্ণ স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি এবং যে বিষয়গুলো পলিসি কভার করবে না সেগুলো হল.

• প্রতিদিনের ব্যবহারের ফলে ক্ষয় এবং মূল্য হ্রাস
• মেকানিকাল বা ইলেকট্রিকাল ব্রেকডাউন
• ভলান্টারি এক্সেস, যদি বেছে নেওয়া হয়
• বৈধ ড্রাইভিং লাইসেন্স ছাড়াই ড্রাইভিং
• গাড়ির ক্ষতির হওয়ার সময় মদ্যপ বা মাদকাসক্ত অবস্থায় কোনও ব্যক্তি গাড়ি চালালে
• আপনার ব্যক্তিগত সম্পত্তির ক্ষতি হলে
• আপনার বেতনভোগী ড্রাইভারের জন্য আপনার আইনী দায়বদ্ধতার সুরক্ষা
• পলিসির বক্তব্য অনুযায়ী অন্য কোনও বিষয় বহির্ভূত

প্রথম কাজ প্রথমে, আপনার ক্লেম রেজিস্টার করার জন্য আমাদের টোল-ফ্রি নম্বর 1800-209-5858-এ কল করুন বা অনলাইনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন. তারপর, আমাদের টোইং সুবিধা এবং সার্বক্ষণিক রোড অ্যাসিস্টেন্স সার্ভিস ব্যবহার করে আপনার গাড়িটিকে গ্যারেজে নিয়ে যান.

চূড়ান্ত ধাপটি হল সার্ভে এবং ক্লেম সেটেলমেন্ট. আমাদের মোটর অন-দ্য-স্পট সার্ভিসের মাধ্যমে আপনি সেলফ-সার্ভে করতে পারবেন এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ, ইনস্যুরেন্স ওয়ালেটের সাহায্যে আপনার ₹ 20,000 টাকা পর্যন্ত ক্লেম দ্রুত এবং ঝঞ্ঝাট-মুক্ত উপায়ে রেজিস্টার করতে পারবেন. যদি আপনার ক্লেম ₹ 20 হাজার টাকার মধ্যে হয়, তাহলে আপনি আমাদের মোবাইল অ্যাপ, ইনস্যুরেন্স ওয়ালেটের সাহায্যে সেলফ-সার্ভে করতে পারবেন.

আমরা বিশ্বাস করি যে ভাল অভ্যাসগুলিকে পুরস্কৃত করা উচিত এবং নো ক্লেম বোনাস হল ভাল ড্রাইভার হওয়ায় আপনাকে পুরস্কৃত করার জন্য আমাদের একটি উপায়.. আপনি যদি পূর্ববর্তী পলিসি বছরে কোন ক্লেম না করেন তবে এটি আমাদের পক্ষ থেকে আপনার জন্য একটি উপহার এবং এই সুবিধাটি সময়ের সাথে সাথে জমা হতে থাকে.

নো ক্লেম বোনাস থাকার ফলে আপনি আপনার নিজের ক্ষতির প্রিমিয়ামের ক্ষেত্রে 20-50% ছাড় পাবেন. 

যদি আপনি আপনার পলিসিতে পরিবর্তন করতে চান, তাহলে তা করার উপায় হল অনুমোদন বা এন্ডোর্সমেন্ট. এটি পলিসিতে সম্মত পরিবর্তনের একটি লিখিত প্রমাণ. অতিরিক্ত সুবিধা বা কভার প্রদানের জন্য পলিসি ইস্যু করার সময়ই এটি ইস্যু করা যেতে পারে.

পরে কোনও অনুমোদন করার জন্য, উদাহরণস্বরূপ ঠিকানা পরিবর্তন বা গাড়ির পরিবর্তন রেকর্ড করার জন্য, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন. 

যদি আপনি ক্লেম-মুক্ত রেকর্ড বজায় রাখেন, তাহলে আপনি নো ক্লেম বোনাস উপভোগ করতে পারবেন যা আপনাকে নিজের ক্ষতির প্রিমিয়ামের ক্ষেত্রে 50% পর্যন্ত ছাড় দিতে পারে.

আপনার প্রিমিয়াম হ্রাস করার আরও একটি উপায় হল স্বেচ্ছাকৃত অতিরিক্ত বেছে নেওয়া যেখানে আপনি প্রতিটি ক্লেমের জন্য একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ টাকা পরিশোধ করেন.