உங்கள் காப்பீட்டு தேவைகளுக்கான உடனடி ஆதரவு
வணிக மற்றும் சில்லறை காப்பீட்டு கிளைம் செட்டில்மென்ட் செயல்முறையிலிருந்து நீங்கள் வெறும் ஒரே கிளிக்கில் இருக்கிறீர்கள்
எதிர்பாராத நிகழ்வுகள் மற்றும் விபத்துகள் உங்களுக்கு மிகப்பெரிய இழப்பை ஏற்படுத்தலாம் என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம், திறமையான மற்றும் நம்பகமான கோரல் கையாளுதலை உங்களுக்கு வழங்க நாங்கள் இங்கே உள்ளோம். எங்கள் அனுபவமிக்க காப்பீட்டு தொழில்முறையாளர்கள் குழு கோரல் செயல்முறை மூலம் உங்களுக்கு வழிகாட்ட அர்ப்பணிக்கப்பட்டுள்ளது, இது ஒரு மென்மையான மற்றும் தொந்தரவு இல்லாத கோரல் அனுபவத்தை உறுதி செய்கிறது. உங்கள் மீதான நிதித் தாக்கத்தைக் குறைத்து, முடிந்தவரை விரைவாக மீண்டும் முந்தைய நிலைமைக்கு திரும்புவதற்கு உங்களுக்குச் சேவை செய்வதே எங்கள் குறிக்கோள்.
பொதுவாக, வணிக மற்றும் சில்லறை கோரல் செயல்முறையில் பின்வருபவை உள்ளடங்கும்:
- கோரல் செட்டில்மென்ட் மற்றும் பேமெண்ட் வெளியீடு
- கோரல் அறிவிப்பு
- சர்வேயர் சந்திப்பு (தேவைப்பட்டால்)
- சேதம் குறித்த கணக்கெடுப்பின் சரிபார்ப்பு
- பொதுவாக தேவையான பட்டியல் (ஆவணங்கள்)
- ஆவணங்கள் சமர்ப்பிப்பு
- சர்வேயரின் இறுதி அறிக்கை சமர்ப்பிப்பு
- இறுதி கோரல் ஆய்வு மற்றும் கோரல் மதிப்பீட்டு இறுதிப்படுத்தல்
- கோரல் செட்டில்மென்ட் மற்றும் பேமெண்ட் வெளியீடு
பொதுவாக, உங்கள் வணிக கோரலுக்கான அறிவிப்பு செயல்முறையில் பின்வருபவை உள்ளடங்கும்:
- ஆன்லைன் வசதியைப் பயன்படுத்தி பஜாஜ் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் லிமிடெட்-க்கு உடனடியாக இழப்பை (முடிந்தவரை விரைவாக) தெரிவிக்கவும்
- முடிந்தால் ஆதாரங்களை சேகரிக்க புகைப்படங்கள் அல்லது வீடியோக்களை எடுக்கவும்
- சர்வேயர் அட்ஜஸ்டர் வரும் வரை விபத்து நடந்த இடத்தை தொந்தரவு செய்யக்கூடாது
- விபத்துக்கான காரணத்தைத் தீர்மானிக்க அவர்களின் சொந்த விசாரணைக்கு ஏற்பாடு செய்யுங்கள் (AOG ஆபத்துகளை தவிர)
- காப்பீட்டாளருக்கு சோதனை அறிக்கைகள் தேவைப்படலாம் என்பதால் அத்தகைய அனைத்து தகவல்கள் மற்றும் ஆவண சான்றுகளையும் வழங்கவும்
- நடைமுறையில் சாத்தியமான அளவிற்கு சேதத்தை மதிப்பிடுங்கள்
- சேதம் அல்லது ஆபத்தின் தீவிரத்தை குறைக்க அவரது அதிகாரத்திற்கு உட்பட்டு பல்வேறு நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டும்
- சேதத்தை மீட்டெடுக்க ஒரு விரிவான செயல் திட்டத்தை உருவாக்கி, அதை விரைவில் செயல்படுத்தவும்
- உங்கள் சர்வேயர்/சரிபார்ப்பாளர் மற்றும் காப்பீட்டாளர்களை அனைத்து வளர்ச்சிகளையும் புதுப்பித்த நிலையில் வைத்திருங்கள்
திருட்டு அல்லது கொள்ளை காரணமாக இழப்பு அல்லது சேதம் ஏற்பட்டால் இந்திய போலீஸ் அதிகாரிகளுக்கு தெரிவிப்பது அவசியமாகும் மற்றும் கோரல் அறிவிப்பில் உள்ளூர் போலீஸ் அதிகாரத்தால் வழங்கப்பட்ட FIR (முதல் தகவல் அறிக்கை) நகல் உள்ளடங்கும், FIR நகலை பிந்தைய தேதியில் கூட சமர்ப்பிக்கலாம்.
- உங்கள் வணிக நிறுவனம்/சொத்துக்கு கொள்ளை, திருட்டு அல்லது சேதம் ஏற்பட்டால், எங்கள் டோல்-ஃப்ரீ ஹெல்ப்லைன் 1800-209-5858-யில் எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். உங்கள் கவலைகளைக் கேட்கவும், முன்னுரிமையில் உங்களுக்கு உதவவும் நாங்கள் ஆர்வமாக உள்ளோம்.
- சிறிது நேரம் ஒதுக்கி, ஆன்லைனில் அல்லது எங்கள் கட்டணமில்லா எண் மூலம் உங்கள் கோரலை பற்றி எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள். கோரலை வழக்கமான முறையில் மதிப்பாய்வு செய்து உடனடியாக சம்பந்தப்பட்ட துறைக்கு அனுப்புவோம். இத்தகைய சூழ்நிலைகளில் நேரம் எவ்வளவு மதிப்புமிக்கது என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொள்கிறோம்.
- இப்போதிலிருந்து, 24 மணிநேரங்களுக்குள் இழப்பு ஏற்பட்ட தளத்தை பார்வையிடும் ஒரு சர்வேயரை (தேவைப்பட்டால்) நாங்கள் நியமிப்போம். இதை இன்னும் விரைவாக செய்ய நாங்கள் முயற்சிப்போம்!
- நீங்கள் செய்ய வேண்டியதெல்லாம் சர்வேயர்/மதிப்பீட்டாளருக்கு தொடர்புடைய ஆவணங்களை சமர்ப்பிக்க வேண்டும், அவர் பின்னர் இறுதி அறிக்கையை அதிகபட்சம் 2 வாரங்களுக்குள் சமர்ப்பிக்க வேண்டும் (நிலைமையை பொறுத்து இந்த நேரம் குறைவாகவும் இருக்கலாம்).
- இங்கிருந்து, நீங்கள் ஒரு விஷயத்தைப் பற்றி கவலைப்பட வேண்டியதில்லை. எங்கள் கோரல் துறை ஆவணங்களை சரிபார்க்கும், இறுதி சர்வே அறிக்கையை பார்க்கும் மற்றும் பின்னர் உங்கள் பொது காப்பீடு கிளைம் செட்டில்மென்ட் செயல்முறையை தொடங்கும்.
- கோரல் செட்டில் செய்யப்பட்டவுடன் நீங்கள் பணம்செலுத்தலை பெறுவீர்கள்.
- உங்கள் வணிகச் சொத்து, உங்கள் நிறுவனத்திற்குள் திருட்டு அல்லது ஒரு பணியாளருக்கு காயம் என எதுவாக இருந்தாலும், நாங்கள் அதைப் பற்றி பேணுகிறோம் மற்றும் உங்களுக்குத் தேவையான அனைத்து உதவிகளையும் தயாராக வைத்திருக்கிறோம்.
வணிக கிளைம் ஏற்பட்டால் கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய விஷயங்களின் பட்டியல் இங்கே கொடுக்கப்பட்டுள்ளது:
- உங்களுக்கு ஏற்பட்ட இழப்பை எங்களுக்குத் தெரிவிப்பதில் அதிக நேரத்தை வீணாக்காதீர்கள். நினைவில் கொள்ளுங்கள், விரைவில் தகவல் வழங்கப்பட்டால், விரைவில் உதவி கிடைக்கக்கூடும்
- இழப்பின் சில படங்கள்/வீடியோக்களை கிளிக் செய்யுங்கள்
- இழப்பு ஏற்பட்ட இடத்தை ஆராய வேண்டாம். நாங்கள் சர்வேயரை நியமிக்கும் வரை அது அப்படியே இருக்க வேண்டும்
- எங்களுக்கு தொடர்புடைய அனைத்து தகவல்களையும் கொடுக்க முயற்சிக்கவும். இது சூழ்நிலையை நாங்கள் நன்கு புரிந்துகொண்டு உங்கள் கோரிக்கையை விரைவாக செயல்முறைப்படுத்த எங்களுக்கு உதவும். உங்கள் இழப்புக்கு நாங்கள் பொறுப்பு
- சேதங்களை உங்களால் முடிந்தவரை மதிப்பிடுங்கள்
- நாங்கள் எப்போதும் உங்களுக்கு உதவியை வழங்குவோம் என்று நீங்கள் நம்பினாலும், எங்களுக்காக காத்திருக்க வேண்டாம். சேதத்தின் தீவிரத்தை குறைக்க உங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்யுங்கள்
- சமீபத்திய முன்னேற்றங்கள் அனைத்தைப் பற்றியும் எங்களுக்கும் ஆய்வாளருக்கும் தெரியப்படுத்துங்கள்
இப்போது, நீங்கள் ஒரு கோரலை பதிவு செய்யலாம், கோரல் நிலையை சரிபார்க்கலாம், மற்றும் ஆவணங்களை ஆன்லைனில் காணலாம் மற்றும் பதிவேற்றலாம் இங்கே கிளிக் செய்யவும் ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்பு கொள்ளவும்.
எம்எஸ்எம்இ என்பது மைக்ரோ, சிறு மற்றும் நடுத்தர நிறுவனங்களை குறிக்கிறது.
எம்எஸ்எம்இ காப்பீடு என்பது ஒரு அனைத்து உள்ளடக்கிய காப்பீட்டு பாலிசியாகும், இது பொதுவாக சொத்து சேதம், ஊழியர் பாதுகாப்பு, நிதி பாதுகாப்பு மற்றும் பல வணிகங்களுக்கான பரந்த அளவிலான அபாயங்களை உள்ளடக்குகிறது.
இந்த திட்டம் பொதுவாக மோட்டார் டீலர்கள், ஜுவல்லர்கள், அலுவலகங்கள் மற்றும் வணிக நிறுவனங்கள் உட்பட பல்வேறு தொழிற்துறைகளில் ஒவ்வொரு வணிகங்களுக்கும் பொருத்தமானது.
ஆம், இந்த திட்டம் பொதுவாக உங்கள் குறிப்பிட்ட தொழில் தேவைகளுக்கு ஏற்ப காப்பீட்டு விருப்பங்களை வடிவமைப்பதற்கான நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குகிறது, விரிவான பாதுகாப்பை உறுதி செய்கிறது. மேலும் தகவலுக்கு நீங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநரை தொடர்பு கொள்ளலாம்.
வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை தொடர்பு கொள்வதன் மூலம் அல்லது ஒரு விலைக்கூறல் கோரிக்கை படிவத்தை பூர்த்தி செய்ய உங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநரின் இணையதளத்தை அணுகுவதன் மூலம் நீங்கள் ஒரு விலையை பெறலாம்.
சொத்து சேதம், பொறுப்பு கோரல்கள் மற்றும் தொழில் இடையூறுகள் போன்ற எதிர்பாராத நிகழ்வுகளால் ஏற்படும் நிதி இழப்புகளிலிருந்து வணிகங்களை பாதுகாக்க எம்எஸ்எம்இ காப்பீடு முக்கியமானது.
மேலும் MSME காப்பீட்டு பாலிசியில் பொதுவாக சொத்து சேதம், வணிக இடையூறு, ஊழியர் தொடர்பான அபாயங்கள், சைபர் அபாயங்கள் போன்றவற்றிற்கான காப்பீடு அடங்கும். காப்பீட்டு வழங்குநர் மற்றும் தொழிலின் தேவைகளைப் பொறுத்து குறிப்பிட்ட காப்பீடு மாறுபடலாம்.
சரியான அளவிலான காப்பீட்டை தீர்மானிக்க, ஒரு MSME அதன் குறிப்பிட்ட அபாயங்கள், அதன் சொத்துக்களின் மதிப்பு, சாத்தியமான பொறுப்புகள் மற்றும் வணிக இடையூறுகளின் செலவை மதிப்பீடு செய்ய வேண்டும். ஒரு காப்பீட்டு ஆலோசகருடன் கலந்தாலோசிப்பது தொழிலின் தனித்துவமான தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய பாலிசியை தனிப்பயனாக்க உதவும்.
ஒரு எம்எஸ்எம்இ காப்பீட்டு பாலிசிக்கான பிரீமியம் வணிக வகை, வணிகத்தின் அளவு மற்றும் இருப்பிடம், காப்பீட்டு வரம்புகள், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட விலக்கு மற்றும் வணிகத்தின் கோரல் வரலாறு உட்பட பல காரணிகளால் பாதிக்கப்படுகிறது. அதிக ஆபத்து கொண்ட வணிகங்கள் அல்லது கோரிக்கைகளின் வரலாறு கொண்டவர்கள் அதிக பிரீமியங்களை எதிர்கொள்ளலாம்.
ஒரு சம்பவம் ஏற்பட்டவுடன் முடிந்தவரை விரைவாக எம்எஸ்எம்இ தங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநரிடம் தெரிவிக்க வேண்டும். தொழில் சம்பவத்தின் விவரங்களை வழங்க வேண்டும், ஆதரவு ஆவணங்கள் (புகைப்படங்கள், இரசீதுகள் அல்லது போலீஸ் அறிக்கைகள் போன்றவை), மற்றும் காப்பீட்டாளரின் விசாரணையுடன் ஒத்துழைக்க வேண்டும். பின்னர் காப்பீட்டு வழங்குநர் கோரலை மதிப்பீடு செய்து பாலிசி விதிமுறைகளின் அடிப்படையில் இழப்பீட்டை வழங்குவார்.
ஒரு கோரலை தாக்கல் செய்ய, போன் அல்லது இமெயில் வழியாக கோரல் துறையை தொடர்பு கொள்ளவும், தேவையான ஆவணங்களை வழங்கவும், மற்றும் காப்பீட்டு வழங்குநர் செயல்முறை மூலம் உங்களுக்கு வழிகாட்ட வேண்டும்.
தேவையான ஆவணங்களில் ஒரு முழுமையான கோரல் படிவம், இழப்பு அல்லது சேத சான்று, போலீஸ் அறிக்கைகள் (பொருந்தினால்) மற்றும் வேறு ஏதேனும் தொடர்புடைய ஆவணங்கள் உள்ளடங்கும். துல்லியமான தகவலைப் பெற உங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநரை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
கோரலின் சிக்கலைப் பொறுத்து கோரல் செயல்முறை நேரங்கள் மாறுபடும்; கோரல்களுக்கான விவரங்கள் மற்றும் எதிர்பார்க்கப்படும் நேரம் பற்றி காப்பீட்டு வழங்குநரிடம் நீங்கள் கேட்க பரிந்துரைக்கப்படுகிறது.
திருட்டு அல்லது கொள்ளை ஏற்பட்டால் கோரல் செயல்முறையை தொடங்க உடனடியாக காவல்துறை, பாதுகாப்பான வளாகத்திற்கு சம்பவத்தை தெரிவிக்கவும் மற்றும் உங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநரை தொடர்பு கொள்ளவும்.
MSME காப்பீட்டு விலக்குகளில் பொதுவாக போர், அணு அபாயங்கள், தேய்மானம், வேண்டுமென்றே ஏற்படும் சேதம் மற்றும் சட்டவிரோத நடவடிக்கைகள் காரணமாக ஏற்படும் இழப்புகள் அடங்கும். விலக்குகளின் விரிவான பட்டியலுக்கு பாலிசி ஆவணத்தை பார்க்கவும்.
வாடிக்கையாளர் சேவை குழுவை தொடர்பு கொள்வதன் மூலம் அல்லது உங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநரின் ஆன்லைன் போர்ட்டல் மூலம் உங்கள் பாலிசியை நீங்கள் புதுப்பிக்கலாம். இது பொதுவாக பாலிசி காலாவதி தேதிக்கு முன்னர் விரும்பப்படுகிறது.
ஆம், உங்கள் தற்போதைய தொழில் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதை உறுதி செய்ய புதுப்பித்தல் செயல்முறையின் போது உங்கள் காப்பீட்டு விருப்பங்களை நீங்கள் மதிப்பாய்வு செய்து சரிசெய்யலாம்.
நீங்கள் புதுப்பித்தல் காலக்கெடுவை தவறவிட்டால், உங்கள் காப்பீடு காலாவதியாகிவிடும், உங்கள் தொழில் பாதுகாப்பாக இல்லை. தொடர்ச்சியான காப்பீட்டை பராமரிக்க உங்கள் நிதி பாதுகாப்பை சரியான நேரத்தில் புதுப்பிப்பது முக்கியமாகும்.
ஆம், நீண்ட கால வாடிக்கையாளர்களுக்கான லாயல்டி தள்ளுபடிகள் உட்பட உங்கள் பாலிசியை புதுப்பிக்கும்போது நீங்கள் சில தள்ளுபடிகளை பெற முடியும். மேலும் அறிய உங்கள் காப்பீட்டு வழங்குநரை தொடர்பு கொள்ளவும்.
இல்லை; உங்கள் தற்போதைய எம்எஸ்எம்இ காப்பீட்டு திட்டம் போதுமான காப்பீட்டை வழங்கவில்லை என்று நீங்கள் நினைத்தால் வேறு காப்பீட்டு வழங்குநரிடமிருந்து மற்றொரு எம்எஸ்எம்இ காப்பீட்டை நீங்கள் வாங்க வேண்டும்.