பயணக் காப்பீடு கோரல் செயல்முறை

நீண்ட தவணைக்காலம் காத்திருக்கும் விடுமுறையில் உங்கள் குடும்பத்துடன் பயணம் செய்ய நினைக்கிறீர்களா? கவலைப்பட வேண்டாம், நாங்கள் உங்களுக்குக் காப்பீடு அளிக்கிறோம். உங்கள் அன்புக்குரியவர்களுடன் நீங்கள் சரியான விடுமுறையில் இருக்கும் போது, உங்கள் பயணத்தின் போது எந்தவொரு அவசரத்திற்கும் சிறப்பாக தயாராக இருங்கள் மற்றும் தைரியத்துடன் இருங்கள்.

பஜாஜ் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் உடன் கேஷ்லெஸ் பயணக் காப்பீட்டு கோரல் எவ்வாறு செயல்படுகிறது?

வெளிநாட்டில் மருத்துவ அவசரநிலையை எதிர்கொள்வது மன அழுத்தத்தை ஏற்படுத்தும், ஆனால் அதற்காக பணம் செலுத்துவது இருக்கக்கூடாது. பஜாஜ் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் உடன், எங்கள் ரொக்கமில்லா கோரல் செயல்முறை உங்கள் உடனடி நிதி குஷனாக செயல்படுகிறது.

நீங்கள் குறைந்தபட்ச தேவையான ஆவணங்களை சமர்ப்பித்த தருணத்தில் செயல்முறை தொடங்குகிறது. தாமதம் இல்லாமல் உங்களுக்கு உதவ எங்கள் குழு உங்கள் பாலிசி காப்பீட்டிற்கு எதிராக அவற்றை விரைவாக சரிபார்க்கிறது.

கோரல் ஒப்புதல்

உங்கள் கோரல் அங்கீகரிக்கப்படும்போது, இது எங்கள் பிடித்த முடிவு, உங்கள் மருத்துவ வழங்குநருக்கு வெறும் 2 வேலை நாட்களுக்குள் நாங்கள் நேரடியாக பேமெண்ட் கடித உத்தரவாதத்தை அனுப்புகிறோம். நாங்கள் பின்னணியில் மருத்துவ பில்களை செட்டில் செய்யும்போது உங்கள் மீட்பு மீது முற்றிலும் கவனம் செலுத்த இது உங்களை அனுமதிக்கிறது.

வினவல் நேரம்

சில சமயங்களில், கோரிக்கையைச் செயல்படுத்த எங்களுக்குக் கூடுதல் விவரங்கள் தேவைப்படலாம். அத்தகைய சூழலில், உங்களுக்கும் மருத்துவமனைக்கும் நாங்கள் ஒரு விசாரணைக் கடிதத்தை அனுப்புவோம். கோரப்பட்ட விவரங்கள் கிடைத்தவுடன், நாங்கள் உரிய சரிபார்ப்பு நடவடிக்கைகளை நிறைவு செய்து, 3 வேலை நாட்களுக்குள் கட்டண உத்தரவாதத்தை வெளியிடுவோம்.

கோரல் மறுப்பு

உங்கள் ரொக்கமில்லா கோரிக்கை நிராகரிக்கப்பட்டால், நாங்கள் அனைத்து தரப்பினருக்கும் ஒரு முறையான நிராகரிப்பு கடிதத்தை அனுப்புவோம், எனவே நீங்கள் தகவலறிந்து இருப்பீர்கள். மருத்துவமனை அல்லது வழங்குநருக்கு உங்களிடமிருந்து உடனடி பேமெண்ட் தேவைப்படும் போது, இது முடிவு அல்ல. பின்னர் ஒரு திருப்பிச் செலுத்தும் கோரலை தாக்கல் செய்வதற்கான உரிமையை நீங்கள் முற்றிலும் தக்க வைத்துக் கொள்கிறீர்கள், உங்களுக்கு நிதி ஆதரவு தொடர்ந்து இருப்பதை உறுதி செய்கிறீர்கள்.

உங்கள் செலவுகளைத் திரும்பப் பெறத் தயாரா? பஜாஜ் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸில் திருப்பிச் செலுத்தும் பயணக் காப்பீட்டு கோரல் செயல்முறை தெளிவாகவும் திறமையாகவும் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. தொடங்குவதற்கு, அனைத்து அசல் மருத்துவமனை உள்ளிருப்புச் சிகிச்சை ஆவணங்களையும் சேகரித்து அவற்றை BGIL HAT குழுவிற்கு சமர்ப்பிக்கவும். அனைத்தும் சரியாக இருப்பதை உறுதி செய்ய தேவையான சரிபார்ப்பை நாங்கள் கையாளுவோம்.

கோரல் அங்கீகரிக்கப்பட்டது

உங்கள் ஆவணங்கள் முழுமையானவை மற்றும் கோரல் உங்கள் பாலிசியின் வரம்பிற்குள் வந்தால், உங்களுக்காக எங்களிடம் நல்ல செய்தி இருக்கலாம்! நாங்கள் கோரிக்கையை அங்கீகரித்து 10 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் இந்திய வங்கி கணக்கிற்கு நேரடியாக என்இஎஃப்டி மூலம் நிதிகளை டிரான்ஸ்ஃபர் செய்வோம்.

வினவல் நேரம்

சில நேரங்களில், உங்கள் கோரிக்கையை செயல்முறைப்படுத்த எங்களுக்கு சிறிது தகவல் தேவைப்படலாம். அவ்வாறு ஏற்பட்டால், நாங்கள் உடனடியாக உங்களுக்கு தெரிவிப்போம். வாழ்க்கை பரபரப்பாக இருக்கிறது, எனவே நாங்கள் உங்களுக்கு 3 நட்பு நினைவூட்டல்களை அனுப்புவோம், 15 நாட்கள் இடைவெளி. இவற்றை கவனியுங்கள்; மூன்றாவது நினைவூட்டலுக்கு (45 நாட்கள்) பிறகு நிலுவையிலுள்ள ஆவணங்கள் சமர்ப்பிக்கப்படவில்லை என்றால், கோரலை மூட நாங்கள் கட்டாயப்படுத்துவோம்.

கோரிக்கை மறுக்கப்பட்டது

துரதிர்ஷ்டவசமாக கோரல் காப்பீடு செய்யப்படவில்லை என்றால், மறுப்பை விளக்கும் ஒரு முறையான கடிதத்தை நாங்கள் அனுப்புவோம். ஒவ்வொரு படிநிலையிலும் வெளிப்படையான செட்டில்மென்ட் செயல்முறைக்கு நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம்.

பயணக் காப்பீட்டு கோரல் செயல்முறையை புரிந்துகொள்வது ஏன் முக்கியமானது?

1. உங்கள் பணத்தை விரைவாக திரும்பப் பெறுங்கள்: பணத்தைத் திரும்பப் பெற யாரும் காத்திருக்கத் தேவையில்லை. என்ன நடவடிக்கை எடுப்பது என்பதை நீங்கள் சரியாக தெரிந்துகொண்டால், தகவல் இமெயில்கள் எதுவும் இல்லை என்பதை நீங்கள் தவிர்க்கலாம். ஒரு தெளிவான புரிதல், முதல் நாளில் சரியான கோரலை தாக்கல் செய்ய உங்களை அனுமதிக்கிறது, செட்டில்மென்ட் செயல்முறையை கணிசமாக விரைவுபடுத்துகிறது.

2. முக்கிய ஆதாரத்தை மறந்துவிடுவதிலிருந்து உங்களை தடுக்கிறது: அந்த நேரத்தில், முக்கியமான ஆவணப்படுத்தலை மறப்பது எளிதானது. விமான நிலையத்திலிருந்து வெளியேறுவதற்கு முன் விமான நிறுவனத்திடமிருந்து தேவையான அறிக்கையைப் பெறுவது போன்ற அத்தியாவசிய ஆவணங்களை முன்கூட்டியே அறிந்திருப்பது உங்களுக்கு உதவுகிறது. இதன் மூலம் நீங்கள் பின்னர் சிரமப்பட மாட்டீர்கள்.

3. சிக்கல்கள் ஏற்படும்போது உங்களை அமைதியாக வைத்திருக்கிறது: காகித வேலைகளின் குழப்பம் இல்லாமல் அவசரநிலைகள் போதுமானதாக இருக்கும். நீங்கள் ஏற்கனவே அந்த டிரில் பற்றி அறிந்திருந்தால், 'நான் யாரை அழைப்பது என்று யோசிக்க மாட்டீர்கள்?' அல்லது 'நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?' உங்களிடம் ஒரு மனநல நடவடிக்கை திட்டம் தயாராக இருக்கும், இது உண்மையான பிரச்சனையை தீர்ப்பதில் கவனம் செலுத்த உங்களை அனுமதிக்கும்.

4. தொழில்நுட்ப நிராகரிப்புகளைத் தடுக்கிறது: இது 'நீங்கள் ஒரு நாள் காலக்கெடுவை தவறவிட்டீர்கள்' என்ற குழப்பத்தை தவிர்க்க உதவுகிறது. 24-மணிநேர அறிவிப்பு விண்டோ போன்ற எளிய விதிகளைப் பற்றி அறிந்திருப்பது, ஒரு சிறிய கால மேற்பார்வை காரணமாக ஒரு செல்லுபடியான கோரலை நீங்கள் இழக்க மாட்டீர்கள் என்பதை உறுதி செய்கிறது.

5. உங்கள் பயண பட்ஜெட்டை பாதுகாக்கிறது: கேஷ்லெஸ் மற்றும் ரீஇம்பர்ஸ்மென்ட் இடையேயான வேறுபாட்டைப் புரிந்துகொள்வது உங்கள் பயணத்தைச் சேமிக்க உதவும். நெட்வொர்க் மருத்துவமனையை எவ்வாறு கண்டறிவது என்பது உங்களுக்குத் தெரிந்தால், காப்பீடு நேரடியாக பில் செலுத்துகிறது, அதாவது அவசரகாலத்தின் போது உங்கள் சொந்த விடுமுறை நிதிகளை நீங்கள் செலவு செய்ய வேண்டியதில்லை.

ரொக்கமில்லா வெளிநாட்டு மருத்துவமனை உள்ளிருப்புச் சிகிச்சை: தெரிந்து கொள்ள வேண்டியவைகள்

பஜாஜ் ஜெனரல்-யில், குறிப்பாக மருத்துவ அவசரத்தின் போது நாம் அந்த நேரத்தின் சாராம்சத்தை புரிந்துகொள்கிறோம். அவசர சிகிச்சை/மறுவாழ்வுக்காக அருகிலுள்ள மருத்துவ வழங்குநர்களில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் அணுகலாம். ஒருவேளை பில்கள் USD 500-ஐ விட அதிகமாக இருந்தால், நீங்கள் எங்கள் ரொக்கமில்லா வசதிக்கு விண்ணப்பிக்கலாம். இருப்பினும், பில் அதை விட குறைவாக இருந்தால், நீங்கள் எப்போதும் தொந்தரவு இல்லாத திருப்பிச் செலுத்தும் கோரலை தாக்கல் செய்யலாம்.

உங்கள் அனைத்து சக தொழிலாளி/இணை-பயணதாரர் பின்வரும் வழிகளில் ஏதேனும் ஒன்றின் மூலம் 48 மணிநேரங்களுக்குள் கோரல் பற்றி எங்களுக்கு தெரிவிக்க வேண்டும்:

- இமெயில்: travel@bajajgeneral.com

- இங்கே கிளிக் செய்வதன் மூலம் எங்கள் நாடு-குறிப்பிட்ட டோல் ஃப்ரீ எண்ணில் எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். (உங்கள் பயண கிட்டில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது)

- +91-20-30305858 என்ற எண்ணில் எங்களை அழைக்கவும் (கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்)

- அனைத்து மருத்துவமனை உள்ளிருப்புச் சிகிச்சை விவரங்களையும் +91 20 30512207 என்ற எண்ணில் ஃபேக்ஸ் செய்யவும்

பஜாஜ் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் உடன் பயணக் காப்பீட்டு கோரலுக்கு தேவையான ஆவணங்கள் யாவை?

பஜாஜ் ஜெனரல் இன்சூரன்ஸ் உடன் உங்கள் பயணக் காப்பீடு கோரல் சீராக செயல்முறைப்படுத்தப்படுவதை உறுதி செய்ய, சம்பவத்தின் வகையின் அடிப்படையில் நீங்கள் குறிப்பிட்ட ஆவணங்களை சமர்ப்பிக்க வேண்டும். இருப்பினும், ஒவ்வொரு கோரலுக்கும் தேவையான நிலையான ஆவணங்கள் உள்ளன.

கட்டாய ஆவணங்கள்

1. முறையாக நிரப்பப்பட்ட கோருதல் படிவம்

2. KYC ஆவணங்கள்

3. பயண சான்று

4. வங்கி விவரங்கள்

5. பாலிசி சான்றிதழின் நகல்

குறிப்பிட்ட ஆவணங்கள்

கோரல் படிவங்கள்

உங்கள் கோரலின் தன்மையை அடிப்படையாகக் கொண்டு கீழே உள்ள தேவையான கோரல் படிவத்தை நிரப்பவும்.

- வெளிநாட்டு பயண காப்பீட்டு கோரல் படிவம்

- உலகளாவிய ROMIF (UK & ஆஸ்திரேலியா தவிர)

- யுகே_ரோமிப்

- Australia_ROMIF

- மருத்துவரின் அறிக்கை (APS)

நீண்ட தவணைக்காலம் காத்திருக்கும் விடுமுறையில் உங்கள் குடும்பத்துடன் பயணம் செய்ய நினைக்கிறீர்களா? கவலைப்பட வேண்டாம், நாங்கள் உங்களுக்குக் காப்பீடு அளிக்கிறோம். இருப்பினும், உங்கள் அன்புக்குரியவர்களுடன் சரியான விடுமுறையில் நீங்கள் இருந்தாலும், உங்கள் பயணத்தின் போது எந்தவொரு அவசரத்திற்கும் தயாராக இருக்க மறக்காதீர்கள்.

கேஷ்லெஸ் பயணக் காப்பீடு கோரல்:

நீங்கள் ஆவணங்களில் அனுப்பியவுடன் (அதில் குறைந்தபட்சம்), பாலிசி காப்பீட்டுடன் நாங்கள் அவற்றை சரிபார்ப்போம்

வாழ்த்துக்கள்! உங்கள் கேஷ்லெஸ் கோரல் அங்கீகரிக்கப்பட்டது; நீங்கள் பின்வருவனவற்றை எதிர்பார்க்கலாம்:

- 2 வேலை நாட்களுக்குள் சுகாதார வழங்குநருக்கு நாங்கள் ஒரு பணம்செலுத்தல் கடித உத்தரவாதத்தை அனுப்புவோம்

- ஹெல்த்கேர் வழங்குநர் உங்களுக்கு சிகிச்சை அளிக்கிறார், மற்றும் உங்கள் மருத்துவ பில்களை நாங்கள் கவனித்துக்கொள்வோம்

ஒருவேளை எங்களிடம் ஒரு கேள்வி இருந்தால், நீங்கள் பின்வருவனவற்றை எதிர்பார்க்கலாம்:

- நாங்கள் உங்களுக்கும் மற்றும் மருத்துவப் பராமரிப்பு வழங்குநருக்கும் மேலும் சில தகவல்களை கேட்கும் ஒரு கேள்விக் கடிதத்தையும் அனுப்புவோம்

- அந்த தகவலை நாங்கள் பெற்றவுடன், 3 வேலை நாட்களுக்குள் சரியான கவனத்திற்குப் பிறகு பணம்செலுத்தல் கடிதத்தை நாங்கள் வெளியிடுவோம்

ஒருவேளை உங்கள் கோரல் மறுக்கப்பட்டால், நீங்கள் பின்வருவனவற்றை எதிர்பார்க்கலாம்:

- நாங்கள் உங்களுக்கும் சுகாதார வழங்குநருக்கும் ஒரு மறுப்பு கடிதத்தை அனுப்புவோம்

- வழங்குநர் முழுமையாக செலுத்தப்பட வேண்டிய சிகிச்சையை மேற்கொள்வார்

- இருப்பினும், பின்னர் திருப்பிச் செலுத்துவதற்கான கோரிக்கையை நீங்கள் நிச்சயமாக தாக்கல் செய்யலாம்

பயணக் காப்பீடு திருப்பிச் செலுத்தும் கோரல்:

- மருத்துவமனை உள்ளிருப்புச் சிகிச்சை தொடர்பான அனைத்து ஆவணங்களையும் சேகரித்து அவற்றை அசல் முறையில் BGIL HAT-க்கு சமர்ப்பிக்கவும்

- தேவையான அனைத்து ஆவணங்களின் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சரிபார்ப்பை நாங்கள் மேற்கொள்வோம்

ஒருவேளை எங்களுக்கு மேலும் தகவல் தேவைப்பட்டால், நீங்கள் பின்வருவனவற்றை எதிர்பார்க்கலாம்:

- அத்தகைய குறைபாடு பற்றி நாங்கள் உங்களுக்கு முன் அறிவிப்பை (உங்களுக்கு தெரிவிப்போம்) அனுப்புவோம், இதனால் மேலும் தகவலை வழங்க உங்களிடம் போதுமான நேரம் உள்ளது.

- தேவையான ஆவணங்கள் மற்றும் மேலும் சரிபார்ப்பை பெற்ற பிறகு, நாங்கள் பொது காப்பீட்டு கோரல் செட்டில்மென்ட் செயல்முறையை தொடங்குவோம் மற்றும் 10 வேலை நாட்களுக்குள் உங்கள் பதிவுசெய்த இந்திய வங்கி கணக்கில் என்இஎஃப்டி வழியாக பணம்செலுத்தலை திருப்பி அளிப்போம்.

- நீங்கள் இன்னும் நிலுவையிலுள்ள ஆவணங்களை எங்களுக்கு வழங்கவில்லை என்றால், அறிவிப்பு தேதியிலிருந்து ஒவ்வொரு 15 நாட்கள் இடைவெளியிலும் நாங்கள் உங்களுக்கு மூன்று நினைவூட்டல்களை அனுப்புவோம்.

- கவனத்தில் கொள்ளவும்: அறிவிப்பு தேதியிலிருந்து 3 நினைவூட்டல்களுக்கு (45 நாட்கள்) பிறகு நிலுவையிலுள்ள ஆவணங்களை நீங்கள் வழங்க தவறினால் கோரலை மூட நாங்கள் கட்டாயப்படுத்துவோம் மற்றும் அதைக் குறிப்பிடும் கடிதத்தை உங்களுக்கு அனுப்புவோம்.

ஒருவேளை உங்கள் ரொக்கமில்லா கோரல் அங்கீகரிக்கப்பட்டால், நீங்கள் பின்வருவனவற்றை எதிர்பார்க்கலாம்:

- ஆவணங்களின் அங்கீகாரத்தை நாங்கள் தனிப்பயனாக்குகிறோம் மற்றும் பாலிசியின் வரம்பிற்குள் அனுமதிக்கப்பட்டால், 10 வேலை நாட்களுக்குள் இந்திய வங்கி கணக்கில் என்இஎஃப்டி வழியாக பணம்செலுத்தலை நாங்கள் வெளியிடுவோம்

கவனத்தில் கொள்ளவும்: உங்கள் பொது காப்பீட்டு கோரல் பாலிசியின் வரம்பிற்குள் வரவில்லை என்றால், நாங்கள் கோரலை மறுத்து அதை குறிப்பிட்டு உங்களுக்கு ஒரு கடிதத்தை அனுப்புவோம்.

ரொக்கமில்லா வெளிநாட்டு மருத்துவமனை உள்ளிருப்புச் சிகிச்சை

பஜாஜ் ஜெனரல்-யில், குறிப்பாக மருத்துவ அவசரத்தின் போது நாம் அந்த நேரத்தின் சாராம்சத்தை புரிந்துகொள்கிறோம். அவசர சிகிச்சை/மறுவாழ்வுக்காக அருகிலுள்ள மருத்துவ வழங்குநர்களில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் அணுகலாம். ஒருவேளை பில்கள் USD 500-ஐ விட அதிகமாக இருந்தால், நீங்கள் எங்கள் ரொக்கமில்லா வசதிக்கு விண்ணப்பிக்கலாம். இருப்பினும், பில் அதை விட குறைவாக இருந்தால், நீங்கள் எப்போதும் தொந்தரவு இல்லாத திருப்பிச் செலுத்தும் கோரலை தாக்கல் செய்யலாம்.

உங்கள் அனைத்து சக ஊழியர்/துணை பயணிகளும் பின்வரும் வழிகளில் ஏதேனும் ஒன்றின் மூலம் 48 மணிநேரங்களுக்குள் கோரல் பற்றி எங்களுக்கு தெரிவிக்க வேண்டும்:

- இதில் எங்களுக்கு இமெயில் அனுப்புங்கள்: travel@bajajgeneral.com

- இங்கே கிளிக் செய்வதன் மூலம் எங்கள் நாடு-குறிப்பிட்ட டோல்-ஃப்ரீ எண்ணில் எங்களை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். (உங்கள் பயண கிட்டில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ளது)

- +91-20-30305858 என்ற எண்ணில் எங்களை அழைக்கவும் (கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்)

- அனைத்து மருத்துவமனை உள்ளிருப்புச் சிகிச்சை விவரங்களையும் +91 20 30512207 என்ற எண்ணில் ஃபேக்ஸ் செய்யவும்

நெட்வொர்க் மருத்துவமனைகள் விவரங்கள்

கோரல் அறிவிப்பை நாங்கள் பெற்றவுடன், மீதமுள்ள செயல்முறையின் மூலம் நாங்கள் உங்களுக்கு வழிகாட்டுவோம்.

நாங்கள் இணைத்த மருத்துவமனைகளை தெரிந்து கொள்ள வேண்டுமா? travel@bajajgeneral.co.in க்கு ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும் அல்லது எங்கள் நாடு-குறிப்பிட்ட டோல்-ஃப்ரீ எண்களை அழைக்கவும் மற்றும் நெட்வொர்க் மருத்துவமனை பட்டியலுடன் நாங்கள் உங்களுக்கு உதவுவோம்.

கோரல் படிவங்கள்

உங்கள் கோரலின் தன்மையை அடிப்படையாகக் கொண்டு, தயவுசெய்து கீழே உள்ள தேவையான கோரல் படிவத்தை நிரப்பவும்.

- வெளிநாட்டு பயண காப்பீட்டு கோரல் படிவம்

- உலகளாவிய ROMIF (UK & ஆஸ்திரேலியா தவிர)

- யுகே_ரோமிப்

- Australia_ROMIF

- மருத்துவரின் அறிக்கை (APS)

கோரல் ஆவண சரிபார்ப்பு பட்டியல்

மருத்துவ கோரல்களுக்கு

- கோரல் படிவம்

- மருத்துவ தகவலின் தொடர்புடையது

- மருத்துவரின் அறிக்கை (APS)

மருத்துவம் அல்லாத கோரல்களுக்கு

- கோரல் படிவம்

ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், நீங்கள் எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்பு கொண்டு உங்கள் கேள்வியை தீர்க்கலாம்.