પૅટ ઇન્શ્યોરન્સનો ક્લેઇમ કેવી રીતે કરવો?
તમારી ઇન્શ્યોરન્સની જરૂરિયાતો માટે ત્વરિત સપોર્ટ મેળવો
બજાજ જનરલ પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા ખાસ કરીને સરળ બનાવવા અને ઇન્શ્યોર્ડને ઝંઝટ-મુક્ત ઍક્સેસ પ્રદાન કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. દુર્ભાગ્યપૂર્ણ ઘટનાના કિસ્સામાં, ઘટનાના 24 કલાકની અંદર અમને કૉલ કરો.
ક્લેઇમ રજિસ્ટર કરો
અમારો ટોલ-ફ્રી નંબર ડાયલ કરો
1800-209-5858
અમને અહીં ઇમેઇલ કરો
careforyou@bajajgeneral.com
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સમાં પ્રતીક્ષા અવધિ શું છે?
નવી દરખાસ્તો માટે વેટિંગ પીરિયડ: કોઈપણ સર્જરી અને હૉસ્પિટલાઇઝેશન કવર, ટર્મિનલ ડિઝીઝ કવર, લોન્ગ ટર્મ કેર કવર, OPD કવર અને મોર્ટાલિટી બેનિફિટ કવર હેઠળ બીમારીઓ માટે કોઈપણ ક્લેઇમ માટે • 30 દિવસ. • ચોરાઇ જવું/ખોવાઇ જવું/ભટકાઇ જવાના કવર હેઠળ કોઇપણ ક્લેઇમ માટે 90 દિવસ. • થર્ડ પાર્ટી લાયબિલિટી કવર હેઠળ કોઈપણ ક્લેઇમ પર કોઈ વેટિંગ પીરિયડ લાગુ પડતો નથી
જો હું પૉલિસીમાં કેટલાક ફેરફારો કરવા માંગુ છું તો શું થશે?
તમે જે ટર્મ શોધી રહ્યાં છો તે કદાચ એન્ડોર્સમેન્ટ છે, જે તમારી ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીમાં ફેરફારો સંબંધિત લેખિતમાં એક એગ્રીમેન્ટ છે. એડ-ઑન્સ અને વધુ વ્યાપક કવરેજ રજૂ કરવા અથવા ચોક્કસ પ્રતિબંધો લાગુ કરવા માટે પૉલિસી જારી કરતી વખતે એન્ડોર્સમેન્ટને અમલમાં મૂકી શકાય છે.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સમાં પ્રતીક્ષા અવધિ શું છે? શું મારે કોઈ રકમ ચૂકવવાની જરૂર છે?
તમારે ઇન્શ્યોરન્સ પ્રદાતાને કંઈ પણ ચુકવણી કરવાની જરૂર નથી. જો કે, તમારે સેવા પ્રદાતાને ચુકવણી કરવી પડશે અને પછી ઇન્શ્યોરન્સ પ્રદાતા પાસે ચૂકવેલ રકમ માટે ક્લેઇમ કરવો પડશે. કેટલાક વિભાગો માટે સહ-ચુકવણી અથવા કપાતપાત્ર લાગુ પડશે
પેટ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા કરવામાં કેટલો સમય લાગે છે?
સામાન્ય સમયગાળો પૉલિસીધારક દ્વારા તમામ ડૉક્યુમેન્ટ સબમિટ કર્યા પછી 15 દિવસનો સમયગાળો આપવામાં આવે છે
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સમાં પ્રતીક્ષા અવધિ શું છે? શું મારે કોઈ રકમ ચૂકવવાની જરૂર છે?
જો પાળતું પ્રાણી ચોરાઈ જાય, તો તરત જ પોલીસને જાણ કરો. આ કિસ્સામાં, ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ મેળવવા માટે FIR ફાઇલ કરવાની જરૂર નથી. બજાજ જનરલ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે જનરલ ડાયરી એન્ટ્રીની એક કૉપી સ્વીકારશે. ઇન્શ્યોર્ડ દ્વારા નુકસાનની ઘટનાથી 24 કલાકની અંદર ચોરી/ચોરાઈ ગયેલી ઘટના રજિસ્ટર કરીને કંપનીને સૂચિત કરવામાં આવશે.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી શું છે?
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી શું છે? પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી પાળતું પ્રાણીઓના માલિકોને વેટરનરી કેર માટે તેમના ખર્ચને મેનેજ કરવામાં મદદ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. તે સામાન્ય રીતે પ્લાનના આધારે અકસ્માત, બીમારીઓ અને કેટલીકવાર નિયમિત સુખાકારીના ખર્ચને કવર કરે છે.
શું હું મારા પાળતું પ્રાણી માટે ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી મેળવી શકું છું?
હા, પરંતુ ઉપલબ્ધતા અને વિશિષ્ટ પ્રકારના કવરેજ તમારા લોકેશન અને તમારી પાસે રહેલા પાળતું પ્રાણીના પ્રકારના આધારે અલગ હોઈ શકે છે.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીનો ખર્ચ શું છે?
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીનો ખર્ચ પૅટના બ્રીડ, ઉંમર, સ્વાસ્થ્ય અને પસંદ કરેલા કવરેજના સ્તર સહિતના ઘણા પરિબળોના આધારે હોય છે. કવરેજ મુજબ પૉલિસીનું પ્રીમિયમ પણ અલગ હોઈ શકે છે.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી મેળવવા માટે મારે કયા ડૉક્યૂમેન્ટની જરૂર પડશે?
તમારે તમારા પાળતું પ્રાણી વિશે મૂળભૂત માહિતી પ્રદાન કરવાની જરૂર છે, જેમ કે તેમની પ્રજાતિ, ઉંમર અને તબીબી ઇતિહાસ. કેટલાક પ્રદાતાઓને વેટરનરી રેકોર્ડ અથવા વેક્સિનેશનના પુરાવાની જરૂર પડી શકે છે. ચોક્કસ ડૉક્યૂમેન્ટેશનની જરૂરિયાતો વિશે તપાસવું હંમેશા શ્રેષ્ઠ છે.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીમાં સામાન્ય બાકાત શું છે?
સામાન્ય બાકાતમાં ઘણીવાર પહેલાંથી હાજર સ્થિતિઓ, કૉસ્મેટિક પ્રક્રિયાઓ, સંવર્ધન સંબંધિત ખર્ચ અને કેટલીક વાર આનુવંશિક અથવા જન્મજાત સ્થિતિઓનો સમાવેશ થાય છે. તમામ બાકાતને સમજવા માટે પૉલિસી ડૉક્યુમેન્ટને કાળજીપૂર્વક વાંચવું મહત્વપૂર્ણ છે.
હું મારી પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી પર કેવી રીતે ક્લેઇમ કરી શકું?
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી પર ક્લેઇમ કરવા માટે, તમારા ઇન્શ્યોરન્સ પ્રદાતાને વેટરનરી ઇન્વૉઇસ અને મેડિકલ રેકોર્ડ સાથે ક્લેઇમ ફોર્મ સબમિટ કરો. કેટલાક ઇન્શ્યોરર ઑનલાઇન ક્લેઇમ સબમિશન પણ ઑફર કરી શકે છે; આમ, તમારે હંમેશા ચોક્કસ ક્લેઇમ પ્રક્રિયા માટે તમારા પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટનો સંદર્ભ લેવો જોઈએ.
હું મારી પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી પર કેટલી વખત ક્લેઇમ કરી શકું?
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી પર તમે કરી શકો છો તે ક્લેઇમની સંખ્યા ચોક્કસ પૉલિસીની શરતો અને કવરેજ મર્યાદા પર આધારિત છે. કેટલીક પૉલિસીઓ પૉલિસીના સમયગાળામાં બહુવિધ ક્લેઇમની મંજૂરી આપે છે, પરંતુ કેટલીક પૉલિસીઓમાં વાર્ષિક મર્યાદા અથવા પ્રતિ-આકસ્મિક મર્યાદા હોઈ શકે છે. વધુ વિગતો માટે તમારા પૉલિસીના ડૉક્યુમેન્ટ તપાસો.
શું હું પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસી માટે કૅશલેસ ક્લેઇમ સર્વિસ મેળવી શકું છું?
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ માટે કૅશલેસ ક્લેઇમ સર્વિસ વધુ સામાન્ય બની રહી છે, પરંતુ ઉપલબ્ધતા અલગ હોય છે. તમારા ઇન્શ્યોરન્સ પ્રદાતા સાથે તપાસ કરો કે તેઓ કૅશલેસ વિકલ્પો પ્રદાન કરે છે કે નહીં અને કયા વેટરનરી ક્લિનિક્સ તેમના નેટવર્કમાં ભાગ લે છે.
પૅટ ક્લેઇમ શું છે?
પૅટ ક્લેઇમ એ તમારી પૉલિસીમાં દર્શાવેલ તમારા પાળતું પ્રાણીની બીમારી અથવા ઈજાને કારણે થયેલા પાત્ર પશુચિકિત્સા ખર્ચ માટે તમારા પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પ્રદાતા પાસેથી વળતર માટેની વિનંતી છે.
શું કવરેજ શરૂ થાય તે પહેલાં કોઈ વેટિંગ પીરિયડ છે?
હા, મોટાભાગની પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીઓમાં કવરેજ અસરકારક બને તે પહેલાં વેટિંગ પીરિયડ હોય છે. આ વેટિંગ પીરિયડ ઇન્શ્યોરર અને કવરેજના પ્રકારના આધારે અલગ હોઈ શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, બીમારીના કવરેજ કરતાં અકસ્માત કવરેજ માટે ટૂંકો વેટિંગ પીરિયડ હોઈ શકે છે.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીને રિન્યુ કરવાની પ્રક્રિયા શું છે?
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ માટે રિન્યૂઅલ પ્રક્રિયામાં પૉલિસીની સમાપ્તિની તારીખ પહેલાં રિન્યૂઅલ પ્રીમિયમ ચૂકવવાનો સમાવેશ થાય છે. કેટલાક ઇન્શ્યોરર ઑટોમેટિક રિન્યૂઅલ ઑફર કરી શકે છે, જ્યારે અન્ય માટે તમારે રિન્યૂ કરવાના તમારા હેતુની પુષ્ટિ કરવાની જરૂર પડે છે. તમારા પ્રદાતાનો સંપર્ક કરવો અથવા તેમની ચોક્કસ રિન્યૂઅલ પ્રક્રિયા માટે તમારા પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટની સમીક્ષા કરવી શ્રેષ્ઠ છે.
શું મારે પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીને રિન્યુ કરવા માટે અતિરિક્ત પૈસા ચૂકવવાની જરૂર છે?
હા, તમારે તમારા પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ કવરેજને જાળવવા માટે રિન્યૂઅલ પ્રીમિયમ ચૂકવવાની જરૂર પડી શકે છે. તમારા પાળતું પ્રાણીની ઉંમર, સ્વાસ્થ્ય અને પૉલિસીના કવરેજમાં કોઈપણ ફેરફારો જેવા પરિબળોના આધારે પ્રીમિયમની રકમ અલગ હોઈ શકે છે.
મારી પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પૉલિસીને રિન્યૂ કરવા માટે મારે કયા ડૉક્યુમેન્ટની જરૂર પડશે?
મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં, તમારે રિન્યૂઅલ માટે વ્યાપક ડૉક્યૂમેન્ટેશન પ્રદાન કરવાની જરૂર નથી. જો કે, જો તમારા પાળતું પ્રાણીનું સ્વાસ્થ્ય નોંધપાત્ર રીતે બદલાઈ ગયું હોય તો તમારા ઇન્શ્યોરર અપડેટેડ વેટરનરી રેકોર્ડની વિનંતી કરી શકે છે. હંમેશા તમારા ઇન્શ્યોરન્સ પ્રદાતાને તેમની ચોક્કસ રિન્યૂઅલ જરૂરિયાતો માટે તપાસો.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન માટે રિન્યૂઅલ સમયગાળો શું છે?
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન માટે રિન્યૂઅલ સમયગાળો શું છે? પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પ્લાન માટે રિન્યૂઅલ સમયગાળો સામાન્ય રીતે વાર્ષિક હોય છે, જો કે કેટલીક પૉલિસીઓમાં રિન્યૂઅલની ફ્રીક્વન્સી અલગ હોઈ શકે છે. કવરેજમાં લૅપ્સ થવાનું ટાળવા માટે સમાપ્તિની તારીખ પહેલાં તમારી પૉલિસીને રિન્યૂ કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. ચોક્કસ રિન્યૂઅલ સમયગાળા માટે તમારા પૉલિસી ડૉક્યૂમેન્ટનો સંદર્ભ લો.
શું રિન્યૂઅલ સમયે મારું પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પ્રીમિયમ વધી શકે છે?
હા, રિન્યૂઅલ સમયે પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પ્રીમિયમ વધી શકે છે. પ્રીમિયમના વધારાને પ્રભાવિત કરી શકે તેવા પરિબળોમાં તમારા પાળતું પ્રાણીની ઉંમર, ક્લેઇમ હિસ્ટ્રી અને ઇન્શ્યોરરના કિંમત માળખામાં ફેરફારો શામેલ છે.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રક્રિયાને સમજવી
●. પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા સફળતાપૂર્વક પૂર્ણ કરવા માટે, 24 કલાકની અંદર ઇન્શ્યોરન્સ પ્રદાતાને સૂચિત કરીને શરૂ કરો. બજાજ જનરલ પ્રતિનિધિઓ ઉપરોક્ત ટોલ-ફ્રી નંબર પર ઉપલબ્ધ છે. યોગ્ય વેટરનરી ડૉક્ટર પાસેથી તમારા પાળતું પ્રાણી માટે તાત્કાલિક મદદ મેળવો. પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા કરવાની રાહ જોવાની સલાહ આપવામાં આવે છે કારણ કે પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની ભરપાઈ પૅટ માલિકના બેંક એકાઉન્ટમાં કરવામાં આવે છે. જો તમારા પાળતું પ્રાણીને કોઈ બીમારી હોય અથવા અકસ્માત થયો હોય, તો તમે જરૂરી ડૉક્યુમેન્ટ સાથે ક્લેઇમ કરી શકો છો.
●. ક્લેઇમની ઉપલબ્ધતા તપાસવા માટે બજાજ જનરલ પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ પ્રૉડક્ટ પેજની મુલાકાત લો. તમારી પૉલિસી હેઠળ કઈ બીમારીઓ અને પરિસ્થિતિઓ કવર કરવામાં આવે છે તે જાણવા માટે સમાવેશ અને બાકાત સેક્શન પર જાઓ.
● ઘટના વિશે અમને જાણ કરવા માટે સૂચિત નંબર પર અમને કૉલ કરો.
● ક્લેઇમ સબમિટ કરો અને ચેકલિસ્ટ સેક્શનમાં સૂચિબદ્ધ જરૂરી ડૉક્યુમેન્ટ સબમિટ કરવા માટે પ્રતિનિધિનો સંપર્ક કરો.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ ચેકલિસ્ટ
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ માટે જરૂરી ડૉક્યૂમેન્ટની સૂચિ અહીં આપેલ છે:
❖ યોગ્ય રીતે પૂર્ણ કરેલ ક્લેઇમ ફોર્મ
❖ વેક્સિનેશન સર્ટિફિકેટ
મૃત પૅટના રંગીન ફોટા સાથે ❖ મૃત્યુ સર્ટિફિકેટ (મૃત્યુ લાભ કવર હેઠળ ક્લેઇમના કિસ્સામાં).
❖ વેટ મેડિકલ પેપર્સ અને બિલ (સર્જરી ખર્ચ અને હૉસ્પિટલાઇઝેશન કવર, મૃત્યુ લાભ કવર, લોન્ગ ટર્મ કેર કવર અને OPD કવર હેઠળ ક્લેઇમના કિસ્સામાં).
❖ પોલીસ દ્વારા દાખલ કરવામાં આવેલ જનરલ ડાયરી એન્ટ્રીની કૉપી (ચોરી/ખોવાયેલ/ભટકાઇ જવાના કવર હેઠળ ક્લેઇમના કિસ્સામાં).
❖ FIR (થર્ડ-પાર્ટી લાયબિલિટી કવર હેઠળ ક્લેઇમના કિસ્સામાં).
❖ જાહેરાતની કૉપી (ચોરી/ખોવાયેલ/ભટકાઇ જવાના કવર હેઠળ ક્લેઇમના કિસ્સામાં).
❖ હૉસ્પિટલ બિલ (હૉસ્પિટલાઇઝેશન હેઠળ ક્લેઇમના કિસ્સામાં).
❖ કોર્ટના ઑર્ડર (થર્ડ-પાર્ટી લાયબિલિટી કવર હેઠળ ક્લેઇમના કિસ્સામાં).
❖ ડાયગ્નોસ્ટિક્સ રિપોર્ટ (ટર્મિનલ ડિઝીઝ કવર, લોન્ગ-ટર્મ કેર કવર અને OPD કવર હેઠળ ક્લેઇમના કિસ્સામાં).
ક્લેઇમ રજિસ્ટ્રેશનની તારીખ પર અખબાર સાથે તમારા પાળતું પ્રાણીના ❖ કલર ફોટા, જેમાં અખબારની તારીખ દેખાય છે.
❖ (જો તમારા પાળતું પ્રાણી પાસે RFID TAG/માઇક્રોચિપ હોય, તો RFID ટૅગનો કલર ફોટો, જે સ્પષ્ટપણે ઓળખ નંબરને કૅપ્ચર કરે છે, તે પણ કામ કરશે.)
❖. ક્લેઇમની પ્રક્રિયા કરવા માટે કંપની દ્વારા જરૂરી હોય તો કોઈપણ અન્ય ડૉક્યુમેન્ટ.
પૅટ ઇન્શ્યોરન્સમાં પ્રતીક્ષા અવધિ શું છે?
નવી દરખાસ્તો માટે પ્રતીક્ષા અવધિ નીચે મુજબ છે:
· કોઈપણ સર્જરી અને હૉસ્પિટલાઇઝેશન કવર, ટર્મિનલ ડિઝીઝ કવર, લોન્ગ-ટર્મ કેર કવર, OPD કવર અને મોર્ટાલિટી બેનિફિટ કવર હેઠળ બીમારીઓ માટે કોઈપણ ક્લેઇમ માટે 30 દિવસ.
ચોરી/ખોવાયેલ/ભટકાઇ જવાના કવર હેઠળ કોઈપણ ક્લેઇમ માટે · 90 દિવસ.
·. થર્ડ-પાર્ટી લાયબિલિટી કવર હેઠળ કોઈપણ ક્લેઇમ અને અકસ્માતને કારણે ઉદ્ભવતા કોઈપણ ક્લેઇમ પર કોઈ વેટિંગ પીરિયડ લાગુ પડતો નથી.
· સતત રિન્યૂઅલના કિસ્સામાં કોઈ પ્રતીક્ષા અવધિ લાગુ પડશે નહીં.
શું મારે મારી પૉલિસીનો ક્લેઇમ કરતી વખતે કોઈ રકમ ચૂકવવી પડશે?
તમારે ઇન્શ્યોરન્સ પ્રદાતાને કંઈ પણ ચુકવણી કરવાની જરૂર નથી. જો કે, તમારે સેવા પ્રદાતાને ચુકવણી કરવી પડશે અને પછી ઇન્શ્યોરન્સ પ્રદાતા પાસે ચૂકવેલ રકમ માટે ક્લેઇમ કરવો પડશે. કેટલાક વિભાગો માટે સહ-ચુકવણી અથવા કપાતપાત્ર લાગુ પડશે.
પેટ ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા કરવામાં કેટલો સમય લાગે છે?
સામાન્ય સમયગાળો પૉલિસીધારક દ્વારા તમામ ડૉક્યુમેન્ટ સબમિટ કર્યા પછી 15 દિવસ છે.
મારું પાળતું પ્રાણી ચોરાઈ ગયું હતું, આગળ શું?
જો પાળતું પ્રાણી ચોરાઈ જાય, તો તરત જ પોલીસને જાણ કરો. આ કિસ્સામાં, ઇન્શ્યોરન્સ ક્લેઇમ મેળવવા માટે FIR ફાઇલ કરવાની જરૂર નથી. બજાજ જનરલ ક્લેઇમની પ્રક્રિયા શરૂ કરવા માટે જનરલ ડાયરી એન્ટ્રીની એક કૉપી સ્વીકારશે. ઇન્શ્યોર્ડ દ્વારા નુકસાનની ઘટનાથી 24 કલાકની અંદર ચોરી/ચોરાઈ ગયેલી ઘટના રજિસ્ટર કરીને કંપનીને સૂચિત કરવામાં આવશે. તે/તેણીએ 45 દિવસની અંદર ઇન્શ્યોર્ડ પૅટના કોઈ ટ્રેસ ન થવાની સ્થિતિમાં અંતિમ ક્લેઇમ ડૉક્યૂમેન્ટ સબમિટ કર્યા પછી ક્લેઇમ સૂચના નંબર પ્રદાન કરશે.
જો ઇન્શ્યોરન્સ ધરાવતા પાળતું પ્રાણી વિવિધ પ્રયત્નો કરવા છતાં ગાયબ થવાની તારીખથી 45 દિવસની અંદર મળતું નથી, તો ચોરી અથવા ભટકવા માટે કંપનીને ક્લેઇમ સબમિટ કરો.
GST માફી સાથે, હેલ્થ, પર્સનલ એક્સિડન્ટ અને ટ્રાવેલ ઇન્શ્યોરન્સ (રિટેલના આધારે) માટે વ્યક્તિગત અને ફેમિલી ફ્લોટર પૉલિસીઓ 22 સપ્ટેમ્બર 2025 થી 18% સસ્તી છે. વ્યાજબી કિંમતે જે મહત્વપૂર્ણ છે તેને સુરક્ષિત કરો!
