कमर्शियल इंश्योरेंस का क्लेम कैसे करें?

आप कमर्शियल और रिटेल इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस से बस एक क्लिक दूर हैं

हम समझते हैं कि अप्रत्याशित घटनाओं और दुर्घटनाओं से आपको भारी नुकसान हो सकता है, इसलिए हम आपको आसान और विश्वसनीय क्लेम सुविधा प्रदान करने के लिए यहां उपलब्ध हैं. हमारी अनुभवी इंश्योरेंस प्रोफेशनल टीम, आपको क्लेम प्रोसेस के लिए गाइड करने के लिए समर्पित है, जिससे आसान और सरल क्लेम अनुभव सुनिश्चित होता है. हमारा लक्ष्य आपके फाइनेंशियल नुकसान को कम करना और आपको अपना पुराना जीवन प्राप्त करने के लिए सेवा प्रदान करना है.

कमर्शियल और रिटेल क्लेम प्रोसेस

आमतौर पर, कमर्शियल और रिटेल क्लेम प्रोसेस में निम्नलिखित शामिल होते हैं:

- क्लेम सेटलमेंट और भुगतान जारी करना

- क्लेम इंटिमेशन

- सर्वेक्षक की नियुक्ति (अगर जरूरी हो)

- नुकसान का वेरिफिकेशन

- जरूरी चीजों (दस्तावेजों) की जनरल लिस्ट

- डॉक्यूमेंट जमा करना

- सर्वेक्षक द्वारा फाइनल रिपोर्ट प्रस्तुत करना

- अंतिम क्लेम जांच और क्लेम मूल्यांकन फाइनल करना

- क्लेम सेटलमेंट और पेमेंट करना

 नोटिफिकेशन प्रोसेस

आमतौर पर, आपके कमर्शियल क्लेम के लिए नोटिफिकेशन प्रोसेस में निम्नलिखित शामिल होते हैं:

- ऑनलाइन सुविधा का उपयोग करके तुरंत (जितनी जल्दी हो सके) बजाज जनरल इंश्योरेंस लिमिटेड को नुकसान की सूचना दें

- अगर संभव हो तो सबूतों को कैप्चर करने के लिए फोटो या वीडियो लें

- सर्वेयर एडजस्टर के आने तक एक्सीडेंट की साइट से छेड़छाड़ न करें

- दुर्घटना के कारणों की जांच करने के लिए अपनी तरफ से स्वयं जांच करें (एओजी जोखिमों के अलावा)

- बीमा प्रदाता को टेस्ट रिपोर्ट की आवश्यकता पड़ सकती है, इसलिए ऐसी सभी जानकारी और डॉक्यूमेंटरी प्रमाण प्रदान करें

- जहां तक हो सके, नुकसान की मात्रा बताएं

- नुकसान या क्षति की सीमा को कम करने के लिए अपनी क्षमता के भीतर सभी कदम उठाएं

- नुकसान को पूर्वावस्था में करने के लिए कम्प्रीहेंसिव एक्शन प्लान बनाएं और जल्द से जल्द इसे कार्यवाही करें

- अपने सर्वेयर/एडजस्टर और बीमा प्रदाता को सभी डेवलपमेंट के बारे में अपडेट रखें

चोरी या सेंधमारी के कारण नुकसान या क्षति के मामले में भारत के पुलिस अधिकारियों को सूचित करना आवश्यक है और क्लेम नोटिफिकेशन में स्थानीय पुलिस प्राधिकरण द्वारा जारी एफआईआर (फर्स्ट इन्फॉर्मेशन रिपोर्ट) की कॉपी शामिल होनी चाहिए, एफआईआर की कॉपी बाद की तारीख पर भी सबमिट की जा सकती है.

कमर्शियल और रिटेल इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट की विस्तृत प्रक्रिया

- आपके कमर्शियल प्रतिष्ठान/प्रॉपर्टी को सेंधमारी, चोरी या नुकसान के मामले में, हमारी टोल-फ्री हेल्पलाइन 1800-209-5858 पर हमसे संपर्क करें. हम आपकी समस्याओं को सुणने और प्राथमिकता के आधार पर आपकी मदद करने के लिए उत्सुक हैं.

- थोड़ा समय निकालें और हमें क्लेम के बारे में बताएं, या तो ऑनलाइन या हमारे टोल फ्री नंबर पर।हम व्यावहारिक तरीके से क्लेम की जांच करेंगे और तुरंत इसे संबंधित विभाग को भेजगे।हम समझते हैं कि ऐसी परिस्थितियों में समय कितना मूल्यवान हो सकता है.

- यहां से, हम एक सर्वेक्षक (अगर जरूरी हो) नियुक्त करेंगे, जो संभवतः 24 घंटों के भीतर नुकसान वाले साइट पर जा सकता है। हम इसे और भी जल्दी करने की कोशिश करेंगे!

- आपको बस इतना करना होगा कि आपको सर्वेक्षक / मूल्यांकनकर्ता के पास संबंधित दस्तावेजों को जमा करना होगा। इसके बाद वे फाइनल रिपोर्ट अधिकतम 2 सप्ताह के भीतर हमें सौंपेंगे (यह समय परिस्थिति के आधार पर कम भी हो सकता है).

- यहां से, आपको किसी बात के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है. हमारा क्लेम विभाग डॉक्यूमेंट की जांच करेगा, अंतिम सर्वे रिपोर्ट को देखेगा और बाद में आपकी जनरल इंश्योरेंस क्लेम सेटलमेंट प्रोसेस शुरू करेगा.

- क्लेम सेटल होने के बाद आपको भुगतान प्राप्त होगा.

- चाहे वह आपकी बिज़नेस प्रॉपर्टी को नुकसान हो, आपके संगठन के अंदर चोरी हो या किसी कर्मचारी की चोट हो, जानें कि हम आपकी सभी ज़रूरतों के लिए सही और तैयार हैं.

महत्वपूर्ण बातें

कमर्शियल क्लेम के मामले में विचार करने योग्य चीज़ों की लिस्ट यहां दी गई है:

- अपने नुकसान के बारे में हमें बताने में देरी न करें

- अगर संभव है, तो अपने नुकसान की कुछ तस्वीरें / वीडियो लें

- नुकसान की साइट पर हाथ न लगाएँ। इसे तब तक वैसा ही छोड़ दें, जब तक हम सर्वेक्षक की नियुक्ति नहीं करते

- हमें इससे जुड़ी हर जानकारी प्रदान करें इससे हमें स्थिति को बेहतर ढंग से समझने और आपके क्लेम को तेजी से प्रोसेस करने में मदद मिलेगी।आपका नुकसान हमारे लिए भी उतना ही महत्वपूर्ण है

- आप जितना हो सके, उतना नुकसान की मात्रा तय करने की कोशिश करें

- आप हमेशा तुरंत मदद पाने के लिए हम पर भरोसा कर सकते हैं, लेकिन नुकसान होते समय हमारी मदद का इंतजार न करें। नुकसान को जितना हो सके कम करने के लिए, आप अपना हर संभव प्रयास करें

- हर नए घटनाक्रम के बारे हमें और सर्वेक्षक को पूरी जानकारी दें

कमर्शियल और रिटेल इंश्योरेंस क्लेम रजिस्टर करें

अब, आप क्लेम रजिस्टर कर सकते हैं, क्लेम का स्टेटस चेक कर सकते हैं, और डॉक्यूमेंट ऑनलाइन देख सकते हैं और अपलोड कर सकते हैं यहां क्लिक करें किसी भी प्रश्न के मामले में हमारे ग्राहक सपोर्ट से संपर्क करें.