इंश्योरेंस धोखाधड़ी से कैसे सुरक्षित रहें?

इस वर्ष अंतर्राष्ट्रीय धोखाधड़ी जागरूकता सप्ताह नवंबर 14 से 21 तक है. एक सप्ताह जो धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकथाम पर ध्यान केंद्रित करता है. हम वैश्विक संकट के बीच में हैं और अपने स्तर को नए सामान्य के अनुकूल बनाने की कोशिश कर रहे हैं. COVID-19 के फैलने के बाद से इंटरनेट बैंकिंग की पहुंच बढ़ गई है. इससे कुछ घटनाओं और डिजिटल धोखाधड़ी के प्रयास भी हुए हैं. इसलिए, धोखाधड़ी के प्रभाव को कम करने वाले कदम उठाना महत्वपूर्ण हो जाता है. इसके अलावा, धोखाधड़ी विरोधी जागरूकता और शिक्षा को बढ़ावा देना. फ्रॉड अवेयरनेस वीक एक कदम आगे बढ़ाने और एक एंटी-फ्रॉड प्रोफेशनल बनने का सही समय है.

आप क्या कर सकते हैं?

यह जानना महत्वपूर्ण है कि क्या हो रहा है. जब आप जानते हैं, तो आप अधिक जागरूक व्यक्ति होते हैं और आसानी से उपयोगी बातचीत कर सकते हैं. यह पता लगाने में मदद करता है कि क्या कुछ गलत हो रहा है. धोखाधड़ी की रोकथाम के बारे में बातचीत करें. यह आपके साथियों, सहकर्मियों, परिवार के सदस्यों आदि के साथ हो सकता है. पूरे समाज के लिए धोखाधड़ी की रोकथाम महत्वपूर्ण है. इस आर्टिकल में आइए इंश्योरेंस धोखाधड़ी के बारे में चर्चा करें.

धोखाधड़ी कैसे प्रभावित करती है?

धोखाधड़ी न केवल आम लोगों को प्रभावित करती है बल्कि इंश्योरेंस इंडस्ट्री को भी प्रभावित करती है. कमर्शियल एंटरप्राइज के रूप में इंश्योरेंस शुरू होने के बाद से, इंश्योरेंस धोखाधड़ी मौजूद है. इसमें अलग-अलग रूप होते हैं और किसी भी इंश्योरेंस डोमेन में हो सकते हैं. इंश्योरेंस धोखाधड़ी या तो नरम हो सकती है या मुश्किल हो सकती है.

सॉफ्ट फ्रॉड और हार्ड फ्रॉड के बीच अंतर

सॉफ्ट फ्रॉड अधिक आम हैं और इसमें पॉलिसीधारकों द्वारा वैध क्लेम की अत्यधिकता शामिल है. कभी-कभी इसे अवसरवादी धोखाधड़ी भी कहा जाता है. लेकिन, जब कोई जानबूझकर नुकसान की योजना बनाता है, जैसे कि प्रॉपर्टी को आग लगना या इंश्योरेंस पॉलिसी के तहत कवर किए गए मोटर वाहन की चोरी. इसे हार्ड फ्रॉड कहा जाता है. COVID-19 के बीच, इंश्योरेंस धोखाधड़ी बढ़ रही है. मार्केट में उपलब्ध नकली इंश्योरेंस पॉलिसी से खुद को सुरक्षित करना आवश्यक है. एक अनजान ग्राहक को आमतौर पर धोखेबाजों द्वारा निशाना बनाया जाता है. ग्राहक को आकर्षित करने का आसान तरीका किफायती इंश्योरेंस प्रीमियम दरें प्रदान करना है. हां, आपको लग सकता है कि इंश्योरेंस धोखाधड़ी कुछ नया नहीं है. हालांकि, ऐसे स्कैम में काफी वृद्धि हुई है. विशेष रूप से स्वास्थ्य बीमा, मोटर इंश्योरेंस, और पर्सनल एक्सीडेंट. कुछ धोखेबाज़ सड़क दुर्घटनाओं के शिकार होने के कारण प्राकृतिक मृत्यु के मामले दर्ज करते हैं पर्सनल एक्सीडेंट इंश्योरेंस पॉलिसी. ऐसी किसी भी इंश्योरेंस धोखाधड़ी का सामना करने के लिए, इंश्योरेंस कंपनी और बीमा प्रदाता दोनों से रोकथाम के उपाय करने होंगे.

रोकथाम के उपाय जानें और इंश्योरेंस धोखाधड़ी से खुद को बचाएं

भारत में अधिकांश इंश्योरेंस कंपनियों के पास अपना कॉल-बैक सिस्टम है. यह पता लगाने के लिए है कि ग्राहक ने पॉलिसी में ऑफर किए जाने वाले नियम और लाभों को समझ लिया है. आइए निम्नलिखित निवारक उपायों पर एक नज़र डालें:

• रजिस्टर्ड इंश्योरेंस कंपनी या अधिकृत कर्मचारियों से इंश्योरेंस पॉलिसी खरीदें.
• डॉटेड लाइन पर हस्ताक्षर करने से पहले, पॉलिसीधारक को नियम व शर्तों को पढ़ना चाहिए और उन्हें दोबारा पढ़ना चाहिए.
• जब आपको पॉलिसी बॉन्ड प्राप्त होता है, तो क्रॉस-चेक करें कि प्रस्तावित शर्तें आपकी ज़रूरतों से मेल खाती हैं.

कैसे चेक करें कि इंश्योरेंस पॉलिसी नकली है या नहीं?

आपको यह चेक करने में मदद करने के लिए कि इंश्योरेंस पॉलिसी नकली है या नहीं, नीचे कुछ प्रमुख सुझाव दिए गए हैं:

लाइसेंस प्राप्त बीमा प्रदाता से पॉलिसी खरीदें

चाहे आप मोटर इंश्योरेंस खरीदने की योजना बना रहे हों या मेडिकल इंश्योरेंस की खरीद ऑफलाइन या ऑनलाइन की जाएगी. अगर आप ऑफलाइन खरीदारी कर रहे हैं, तो यह सुनिश्चित करें कि एजेंट के पास लाइसेंस हो. ID कार्ड देखें और अपने मोबाइल फोन से इसकी फोटो क्लिक करें. अगर आप ऑनलाइन इंश्योरेंस पॉलिसी खरीद रहे हैं, तो वेबसाइट के क्रेडेंशियल चेक करें. अगर आवश्यक हो, तो ग्राहक रिव्यू पढ़ें और ऐसी कंपनी के साथ जाएं जिसका क्लेम सेटलमेंट और सॉल्वेंसी रेशियो अच्छा हो.

प्रीमियम भुगतान की रसीद

इंश्योरेंस पॉलिसी प्रीमियम का ऑनलाइन भुगतान करने की सलाह दी जाती है. या इंश्योरेंस कंपनी के नाम पर डिमांड ड्राफ्ट/चेक के माध्यम से. सुनिश्चित करें कि आप भविष्य के रेफरेंस के लिए प्रीमियम भुगतान की रसीदें सुरक्षित रखें. अगर संभव हो, तो एक विकल्प देखें कि क्या आपके पास प्रपोज़ल फॉर्म की कॉपी हो सकती है, जिसे बाद में रिव्यू किया जा सकता है.

QR कोड का उपयोग करें

IRDAI ने 01 दिसंबर 2015 को या उसके बाद जारी की गई सभी मोटर इंश्योरेंस पॉलिसी के लिए QR कोड होना अनिवार्य कर दिया है. इसलिए खरीदते समय मोटर इंश्योरेंस खरीदी गई पॉलिसी की प्रामाणिकता चेक करने के लिए क्विक रिस्पॉन्स कोड स्कैन करें. QR कोड के साथ, पॉलिसी के बारे में अन्य संबंधित विवरण भी आसानी से मिल सकते हैं. किसी भी समस्या या प्रश्न के मामले में, आप इंश्योरेंस कंपनी के ग्राहक सपोर्ट से भी बात कर सकते हैं.

इसे पढ़ने के बिना फॉर्म पर हस्ताक्षर न करें

चाहे आप इंश्योरेंस खरीद रहे हों या क्लेम फाइल कर रहे हों, खाली पेपर पर हस्ताक्षर न करें. इसे पढ़ने के बिना फॉर्म पर हस्ताक्षर न करें. स्वयं जानकारी भरें और सही जानकारी प्रदान करें. #BIMASAVधान बने रहना अच्छा होता है

आप सुरक्षा के लिए इंश्योरेंस कवर भी ले सकते हैं

आइए हम इंश्योरेंस धोखाधड़ी का शिकार न बनने की कोशिश करें. अगर आपको कुछ नहीं पता है, तो इसके बारे में जानकारी एकत्र करने की कोशिश करें. अपराधियों के पास हमेशा सिस्टम को सबवर्टिंग करने के तरीके होते हैं. अपना समय लें, सतर्क रहें और इंश्योरेंस स्कैम से सावधान रहें. किसी भी सरकारी प्राधिकरण के नाम पर किसी भी नकली कॉल का शिकार न बनें. अगर आपको कुछ संदिग्ध लगता है, तो नज़दीकी पुलिस स्टेशन से संपर्क करें. इसके अलावा इंश्योरेंस कंपनी से भी संपर्क करें. अच्छे या मुश्किल दिनों में, ध्यान देना हमेशा एक गुण होता है. आइए हम धोखाधड़ी को रोककर, पहचानकर, रिपोर्ट करके और उसे रोककर उसके प्रभाव को कम करने के प्रयास करें.

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